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求助大神,一晚遇到多种问题,这种情况如何投诉解决

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本帖最后由 Hao-0826 于 2019-7-16 12:19 编辑
入住南宁鑫伟万豪,钛金,第一个房间洗澡发现水管出水为黄色,后换房,换房后送的水果有坏的,部分葡萄不能吃,其余品相很差,换房后洗澡发现喷头出水有问题,出水量很小,然后今天中午西餐厅吃海南鸡饭直接变质了,本人南宁万豪常客,大概今年住了65个晚上,然后这一晚直接被气炸了,这种情况投诉有什么方法,谢谢 求助大神,一晚遇到多种问题,这种情况如何投诉解决
第一间房的水
求助大神,一晚遇到多种问题,这种情况如何投诉解决
补偿的水果,葡萄坏了,苹果有问题

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大小飞飞
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27 个评论

k_desl.  黑钻会员  2019-7-16 12:22:38  | 显示全部楼层
其实很简单,首先你要知道自己的诉求是什么,然后值班经理会跟你联系,再不然Bonvey的客服欢迎你致电,再不行致电美国大妈,以上。
君已陌路  终钻会员  2019-7-16 12:22:39  | 显示全部楼层
除了餐饮变质没撕点
鲜花 (1朵) 鲜花榜
jayjayy2019-7-16 15:46
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
lonely1229  钻石会员  2019-7-16 12:23:55  | 显示全部楼层
工作人员木有用心做事。能怎么办,吃到变质的鸡饭直接叫经理来啊。要是都离开餐厅了,也没啥用了
奥兹  白金会员  2019-7-16 12:31:06  | 显示全部楼层
都常客了... 吐槽的话总经理应该会出来的吧
MegaVenus    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
Hao-0826  金卡会员   楼主| 2019-7-16 12:44:13  | 显示全部楼层
seubleach 发表于 2019-7-16 12:22
其实很简单,首先你要知道自己的诉求是什么,然后值班经理会跟你联系,再不然Bonvey的客服欢迎你致电,再不行致电美国大妈,以上。
感觉也没投诉过不知道能达成什么诉求,主要是今天变质的鸡饭气到了
Hao-0826  金卡会员   楼主| 2019-7-16 12:44:30  | 显示全部楼层
panamera 发表于 2019-7-16 12:22
除了餐饮变质没撕点
确实今天被这鸡饭气到了
Hao-0826  金卡会员   楼主| 2019-7-16 12:49:49  | 显示全部楼层
超有料的馒头 发表于 2019-7-16 12:47
常客连这个都不知道。(o)哇真腻害
主要就是出差和积分换房住
Ninian  金卡会员  2019-7-16 12:50:14  | 显示全部楼层
变质鸡肉是不是可以打消协或者食药监的电话投诉?
达·芬奇  黑钻会员  2019-7-16 13:06:38  | 显示全部楼层
水管锈了。。。
广州雪人  钻石会员  2019-7-16 13:38:11  | 显示全部楼层
南宁的水这么可怕的么?
蒙古狼  钻石会员  2019-7-16 13:38:48  | 显示全部楼层
这家。。据说没有房务总监没有前厅经理。
Krisflyer1K  蓝钻会员  2019-7-16 13:43:07  | 显示全部楼层
Hao-0826 发表于 2019-7-16 12:44
感觉也没投诉过不知道能达成什么诉求,主要是今天变质的鸡饭气到了
当时应该叫经理来啊,现在别人很容易不认账啊
Krisflyer1K  蓝钻会员  2019-7-16 13:44:02  | 显示全部楼层
蒙古狼 发表于 2019-7-16 13:38
这家。。据说没有房务总监没有前厅经理。
房务会没有总监?餐饮和房务基本都有总监的啊...
鲜花 (1朵) 鲜花榜
千城百味2021-6-9 12:36
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Hao-0826  金卡会员   楼主| 2019-7-16 13:52:40  | 显示全部楼层
MegaVenus 发表于 2019-7-16 13:40
一家住到钛金?
主要是这家,南宁万豪就这,下半年LC和万丽开业

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