希尔顿APP，真是自作聪明

7月14日更新：

美国大妈记录了feedback，说会反馈给有关部门。

7月13日内容：

我的姓就是单字母，银行、身份证，别家酒店集团都没问题，凭什么希尔顿就认为单字母的姓有问题？

请问老司机们，这个怎么撕？

阿莲？

鄂先生，你好

哈哈哈，别跟系统过不去

菜贩子 发表于 2019-7-13 23:39

哈哈哈，别跟系统过不去

我也不想和系统较劲啊，真名如此，不可能为它改姓啊。

把名放前面试试？

木秀于云 发表于 2019-7-13 23:38

鄂先生，你好

别家酒店集团就不会觉得单字母姓有问题，希尔顿注册的时候也没有问题。到订房的时候，突然就不许单字母姓了。

应该是颚吧

为了不耽误预定，直接打中国区客服，让他们系统给定

由此引出的app预定积分之类让她们看着办

iLight 发表于 2019-7-13 23:46

应该是颚吧为了不耽误预定，直接打中国区客服，让他们系统给定由此引出的app预定积分之类让她们看着办

要是次次预定都如此，就不玩希尔顿集团了。

系統預設問題，可問問美國客服如何解決～～～

雨後天晴 发表于 2019-7-13 23:51

系統預設問題，可問問美國客服如何解決～～～

大使小姐姐，美国客服是邮件还是电话方便？

二元酯 发表于 2019-7-13 23:55

大使小姐姐，美国客服是邮件还是电话方便？

線上客服聊天最有效率～ 或者電話也可以

用网页试试..?

雨後天晴 发表于 2019-7-14 00:08

線上客服聊天最有效率～ 或者電話也可以

我看论坛帖子都提到每周日希尔顿渣IT维护，是不是周一再聊天比较好

二元酯 发表于 2019-7-14 00:12

我看论坛帖子都提到每周日希尔顿渣IT维护，是不是周一再聊天比较好

聊天應該沒差耶～ 反正每次遇到的客服人員都不同，所以碰到無法協助解決問題的可以關掉視窗換一個問看看 XD

额，主要是太特别了

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