本帖最后由 Aibou 于 2019-6-20 19:23 编辑 上海静安瑞吉酒店 The St. Regis Shanghai Jingan 周末staycation入住报告
前两张照片来自官网，周末入住率很高，门口可以说是车流不息，无法拍出这样效果的照片。静安瑞吉酒店地处南京西路恒梅泰板块，业主从华敏集团变为宝矿集团。这栋楼原名华敏帝豪大厦，现在叫嘉地中心，外观设计还算是非常耐看的。酒店离我家步行20分钟的路程，因此在很早之前就非常关注这栋楼，经历了多次换牌最后以瑞吉品牌开业。2017年开业时的各种文宣和照片让我还是有一些期待的，但是实际入住后只能说对不起瑞吉的品牌，无论有多少客观原因。
这张开业时宣传的照片让我记忆深刻，各种职务的员工在酒店门口微笑着迎接客人的合照，但亲自感受下来服务方面还是有所缺失。特别是照片上的笑容很难在现实中见到。
台湾的EXDI做的室内设计，看了些资料，这个叫MOMA风格。美式装潢是基调，再融汇一些中国风。这家设计公司还负责了宝矿旗下浦西洲际的设计。个人感觉：有违和感，经不起细看。
大堂营造出一种摩登的感觉，有种回到老上海的错觉，大体上没有什么差错。
一楼的西点屋和精品店，精品店有售卖hermes丝巾
角落里是最顶上瑞吉公寓的信箱收发室
一楼电梯厅
电梯的面板和吉隆坡瑞吉酒店是同款，很好看
客房楼层有中空大堂
入住前一天晚上十一点多订的，LU3价格。酒店给升级到卡洛琳艾斯特套房，但由于希望体验瑞吉套房，因此致电酒店希望更换，挂了电话很快就看到app上房型更新了。由于这家的体量较大，套房数量较多，因此升级是比较厚道的。
安排了朝北的瑞吉套房 4802
控制按键，触感很好
进门右手边的客卫，坐便器也是带卫洗丽的（科勒）
不算太大的客厅
房间的室内设计也是中西混搭，有点不伦不类，简约美式风格的硬装搭配中国画和瓷器、明黄色的窗帘、摩登风格的灯具和写字桌、书架。
索尼电视入住期间TVB频道始终处于“当前节目加扰”模式
强烈吐槽碧纯饮用水，不知道这家上海本地的“自来水厂”是有多大的本事，在上海高端酒店占据了一块市场，浦东丽思卡尔顿、浦东文华东方、静安瑞吉，再到一众喜达屋万豪旗下的标准五星级酒店。不知道这些酒店在选择客房饮用水的时候在考虑什么？如果只是因为成本的原因那也太掉价了。外地游客住店如果不仔细看后面的配料表，说不定还会以为是上海本地的一个高端品牌。
气温有点高，让管家送了冰红茶。这一点比北京瑞吉好，端午入住时告知冰饮由餐饮部客房送餐，需要收费。
两年不到，桌上已布满划痕，还有很多灰尘。入住期间没有欢迎水果。
卧室两面都有窗，由于布局的原因，面积比较小（温馨）
略微夜总会风格的梳妆台，和美式风格不搭，配的椅子是个转椅，换个鞋都坐不安稳。房间内没有提供鞋撑，在这个档次的酒店不应该。衣架给我的感觉也比较劣质。
主卫采光很好，大浴缸是瑞吉套房的亮点
晚上浴缸放水，浮起一层脏东西
科勒卫洗丽，控制面板装在后方拿取时略不方便
LU3的套餐包含600元人民币的额度（不是100美金），且酒店不参加上半年的餐饮7折优惠，只能按万豪会员级别打折，白金和钛金是8折。具体计算方式是税前价格打八折，服务费不打折，税费是两者总和乘以6%。
二楼中餐厅宴庭，主打顺德菜。
招牌菜顺德煎虾饼
西班牙黑豚叉烧肉，有点失望，跟香港丽思卡尔顿天龙轩的有差距
风味煎焗鸡，肉质很嫩
一款面，有招牌菜标记，名字忘了，不好吃
姜撞奶 值得留意的是，点餐时看到菜单上“招牌菜”的标记和某生活类app上显示的老款菜单是不一样的，招牌菜还有轮换的吗？看了一篇关于静安瑞吉酒店行政主厨刘文钦的采访，说宴庭的目标是摘星米其林，看来现实和目标还是有些差距。
瑞吉酒店在酒店进门右侧，占据了两层，瑞吉标志性的楼梯也藏在瑞吉酒吧内。
白金钛金会员在每天18:30-20:00可以享用简单的happyhour酒水。
早餐在一楼Social秀，不是很满意。瑞吉的早餐，应该是少而精，优秀的还提供单点菜单。这家只做到了“少”。没有桌垫/桌布，餐具直接放在桌子上，我认真翻了下之前住过的瑞吉的照片，这是第一家。最介意的是没有茶壶，在此之前住过八家亚太地区的瑞吉酒店，在我的认知里早餐是会提供壶泡茶的，然而静安瑞吉没有，在取餐时看了下其他桌的情况，也都没有。（成都瑞吉提出要求会提供壶泡茶）整个用餐过程餐厅环境较为吵闹，用餐的住客多再加上服务员之间喜欢较为大声的交流。
面包的品质还过得去
闲逸廊，喝下午茶的地方
地下一层是中西大杂烩最明显的地方，电梯厅两端分别通往康体中心（健身房、游泳池、SPA）和会议室
泳池不错，服务也很好，会主动递毛巾给游完泳的客人。健身房和游泳池休息区还提供养生的热茶和柠檬水。
更衣室出来有个公共休息区，配合着西洋雕塑和紫色帷幔，有点浴场风格
更衣室很干净，淋浴间使用Appelles，配方比房间里的Remede好很多。
健身房有划船机
最后这张照片借用自“一片吃心”公众号，拍摄于酒店大堂右侧，我本来想自己拍一张，但是附近始终站着工作人员，只能作罢。“出门的时候路过酒店的一角，大概能够表达当晚诡异的味觉体验：配色刺眼的现代抽象画、传统景德镇瓷器将军罐和造型浮夸的镀金家具，我竟分不清是巴洛克还是洛可可……”，住店的视觉体验亦是如此。服务方面，入住时完全没有介绍钛金会员的待遇，默认我已经了解了，只告知了LU3的额度是600元人民币；熨烫速度很快，下午送熨烫，晚上就送回了；夜床开得比较好，房间内所有杯具都是回收统一清洗，但浴缸的问题让我感觉hskp还是有点马虎。没有欢饮水果或欢迎信。有几个服务人员看到客人都不会主动打招呼，若无其事的走开。硬件方面，饮用水、客房内的玻璃杯（Vicrila）、茶具用的都是比较廉价的品牌，不符合瑞吉的档次；更衣室里也没有泳衣甩干设备；欣赏不来的装修风格...静安瑞吉的评分也非常迷，之前最低看到过3.4分，预订时是3.9分，退房之后再看变到3.8分。这是继新加坡、曼谷、北京、吉隆坡、成都、澳门、巴厘岛、珠海之后住的第九家瑞吉，不能说这家是最差的，但肯定是后三分之一。不过考虑到静安瑞吉的定价，性价比还是比较高的。基础房型日常1500元左右的价格，抛开瑞吉这个品牌，位于北京西路1008号的这家酒店表现已属不错。一些评分高的瑞吉在当地的房价也一定是最贵的之一，例如香港和纽约基本上和半岛属于一个价格区间。红塔之后上海的第二家瑞吉酒店上海与瑞吉，心情依旧相当复杂。
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