东航换机型也太不要脸

过分了，刚刚看见航旅纵横才发现买的6.11的MU5711被偷偷的换机型了，从789换到737，本来就是冲着789买的I。最可恶的是现在东航APP官网买票还是显示的是789执飞，而值机选座明明是737了，这不是欺骗消费者么。？？？

打客服说没办法只能按照投诉处理。航司调配机型也无可厚非，但是这种挂羊头卖狗肉的做法也真的是太恶心！！

运输合同不保证机型保证时刻 国内航司都这样  特别在意建议去HU吧 他们换机型可以改签

post_deleted

太在意机型的话建议买海航 海航京昆线三班全部是宽体

卧铺变板凳，骗你没商量。

换机型全世界都这样操作 ，给你开个特殊通道？

送花安慰

這是正常現象，最近惡心的我同學6月4號從奧克蘭回天津探親，買的東航奧克蘭/浦東接上航浦東/天津轉機的聯程票，到了奧克蘭CI的時候才告訴她後段浦東/天津被改成了虹橋/天津，後來虹橋/天津還延誤，她這輩子都不會再飛東上航了！

机型和服务明显相挂钩的情况下处理值得商榷

我昨天也是5711大换小 i变w

为什么只说海航，我大奶航换机型也可以非自愿

gxhdnn 发表于 2019-6-10 06:00

国内只有海航换机型可以非自愿退改，部分外航也可以，UA,CX,QR..换机型都可以非自愿退改，这些航司为客户考虑更多

别吹了 UA QR 每公里运价是**1.5倍以上

这个就不要喷了，本身就有风险

蓝色阳光 发表于 2019-6-10 10:23

非常正常，年初和你同样的航班，同样的行程，提前了一个多月订了789的票，结果临近出发的一周前，发现吧机型换成了738，电话95533投诉，告知更换机型时航空公司的权益，没有办法改签，退票按规定出钱，没办法直接接受。

95530吧，95533是建行吧……

ZJkk 发表于 2019-6-10 08:22

我昨天也是5711大换小 i变w

这种能签转不？

现在还有人为航空公司换机型是航司权益站出来撑腰？冷嘲热讽的！希望你以后不会有类似的遭遇，比如休息室关门了让你去蒸功夫。

小鱼儶{{ 发表于 2019-6-10 10:41

现在还有人为航空公司换机型是航司权益站出来撑腰？冷嘲热讽的！希望你以后不会有类似的遭遇，比如休息室关 ...

蒸功夫。。。