莫名其妙的交行

莫名奇妙卡片被冻结 理由是核实非本人使用 但是近几个月都是本人使用 全部真实消费 5日凌晨还在京东买东西 然后扣了我1000年费 6日没接到任何电话短信 7日早上买东西发现卡受限 打客服电话得知冻结卡片 已经对此表示异议并要求解冻 现在就等电话通知了

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diss他

小林0668 发表于 2019-6-8 20:47

变态的风控

问题是全部真实消费 也不知道他拿啥风控的 而且告诉我附属卡都能用 就主卡用不了

小林0668 发表于 2019-6-8 20:54

所以说变态

就等交行回电话 看什么情况了

还好我销了。。

前天我和我媳妇两张卡也封卡了，客服回复只能消户，封完卡换了刷卡金，明天打客服试下抵扣账单

格雷斯g 发表于 2019-6-8 21:09

前天我和我媳妇两张卡也封卡了，客服回复只能消户，封完卡换了刷卡金，明天打客服试下抵扣账单

封卡理由是非本人使用吗？

没啥好卡 发表于 2019-6-8 21:13

封卡理由是非本人使用吗？

说系统评估的，具体原因直接没告诉

格雷斯g 发表于 2019-6-8 21:46

说系统评估的，具体原因直接没告诉

那么，你究竟套了没有？

反正我是不太理解交通的系统

两次国外旅游消费，或者有时候只是买单吧消费，交行都会电话确认，是否本人操作。个人感觉他们还是挺负责的。还没碰到以上的极端情况。

分期报平安，500来个12期啊

评论内容不可见

已经成功解冻 客服也没有说明具体情况 就说是核实非本人 估计风控系统又抽风了