去年二维码20倍的积分终于撕完了，累。。。

去年10-12月参加了三期，理应到账15万分，但3月只到账5万分。4月份的时候打过两次电话，客服都说反馈后台去查，后续应该会补发但是一直到5月也没任何音讯。上周一再次打客服，这妹子说我从没投诉过、只是反馈问题、现在没有结果，我当时就火了说现在就投诉。过了两天这妹子回我电话，说需要传真交易明细，直接给她怼回去，说这年头谁用传真机而且交易数据符不符合活动条件难道银行自己查不到吗，于是妹子说要跟上级领导反馈。又过了两天另外一个客服来电，工号还挺小，说可以把中行app的交易记录截图发邮件给投诉组邮箱并且写她的工号收，核实完之后再处理。当天下午发完，这周二接到最后这个客服电话，说核实完毕，会手工给我加上10万分，2-4个工作日到账。

心疼你五秒

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皆复 发表于 2019-5-15 19:28

心疼你五秒

心累，就为了13杯星爸爸

还能怼的发邮件的吗，害的我还花了4块钱发传真，一周了也没补上

naage 发表于 2019-5-15 19:34

还能怼的发邮件的吗，害的我还花了4块钱发传真，一周了也没补上

是的，就说这年头谁还用传真机

我也这样弄回来的 确实也挺生气

我也是 叫我传真的时候我直接挂了电话另外投诉 转到投诉组之后发封邮件包含二维码交易记录就好了 还把两次中行app兑多少送多少的15000*2也撕回来了

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之前就投诉了，三个电话才给转到专员

没法传真，也没发截图，拿回17万

loongjh 发表于 2019-5-15 20:35

怎么查哪些是二维码的记录

在中行APP，不是缤纷生活，在首页扫码支付那点进去，右上角再点进去可以看到消费记录，自己筛选时间即可

专门记着要的都这么累，感觉更多的估计是都忘记了有么有，砖行不给了也就忘了

每个月连续三笔刚好2500。这个敢发过去吗

关注中

wazrdc123 发表于 2019-5-15 20:15

我也这样弄回来的 确实也挺生气

就是啊，感觉不去撕，中行就真不给了

我第一次打电话，客服就和我在线核对交易明细。然后都没回电，积分就到账了。

同撕，说补，还没到，你的到了没有

嘟嘟大噗噗 发表于 2019-5-15 20:32

我也是 叫我传真的时候我直接挂了电话另外投诉 转到投诉组之后发封邮件包含二维码交易记录就好了 还把两次中行app兑多少送多少的15000*2也撕回来了

一箭双雕了