本帖最后由 capacity123 于 2019-5-6 07:57 编辑 昨天西安-乌鲁木齐，MU2299；客舱经理张艳女士是我见过的最资深的，看上去真的有60多了（我知道国企女同志，50或55退休)。远机位，起飞前她是在楼梯车迎客，其他一般都在客舱内；广播是由头舱服务员代劳；一路上前前后后巡舱了四五次，并且添水发餐都是亲自干。所有CC都喊她师傅，我猜应该是培训部的吧。相比现在东航很多航班，一路上就没见过客舱经理或乘务长真是天壤之别。恰逢五一劳动节，向您致敬。
早上一起来，发现这么多朋友送花点赞，向张艳女士致敬，非常感谢也非常感动。通过大家的补充介绍，让我也更加深刻地体会到了她的品性魅力。看来大家都是一样的，真心换真心，就能暖人心。前天的航程是航旅上显示的第356次东航航班，我也即将步入不惑之年，对于东航这几年服务的变化，有点建议，真的希望现在有些CC能像前辈一样，在岗能对乘客多投入一点真心，你的辛勤和付出，乘客是会理解、包容和感谢的。最后，再次祝张艳女士身体健康、享受工作带来的幸福。同时，希望论坛里的内部人士，什么时候张艳女士要离开岗位了通知一声，我去陪飞最后一程。
