清明帝都游之北京希尔顿逸林

原谅我懒癌晚期，文笔不好，加之确实很忙，所以才发逸林的帖。而且我懒得拍照，所以只有两张照片。

因为要呆4天，尽量最佳性价比，又不想换地方，所以综合考虑逸林。前两晚浦发积分兑换，后两晚官网提前一个月预订，比最优弹性低。之前看了坛子里的帖，普遍对逸林的评价不好。抱着试一试的态度发了邮件，结果没有美好的结果。

浦发接送机到达酒店是晚上10点左右。由于酒店前庭正在装修，门童啥的没感受到。无法理解前台有3人只有一个接待的，排了6人。直接电梯到21楼行政酒廊办理，接待美眉不错。因为灯光不够亮，没看清胸牌。被告知房间已安排好，在10楼。试探性问了下能否客房升级，说第三方预订不能升级，但可以享受行政待遇。最后说如果客房有啥不满意的可以随时联系她。到了客房媳妇儿说楼层太低，视野不够好，打电话问是否可以换高楼层。酒廊接待说大床房没有了，只能升级到套房。随后服务员送房卡下来，引导至23楼。

4天在酒廊和一楼餐厅都体验了早餐，就个人而言，品种太少。酒廊到了饭点外国人好多。一楼服务不够及时，去了两次没人引导就坐。

整体而言，这次入住还是挺不错的，性价比不说，交通也很方便，门口地铁公交都有。离北京西站2站地铁，去机场是在北京西坐的机场大巴，一路顺畅。最关键的是，媳妇儿很满意。

酒店外观，离达官营地铁站c口很近，50米左右。

酒店酒廊，对面是北京十四中高中部和国家话剧院。

我就说他们满嘴谎言吧。CI的时候说第三方预定不能升级，那后来为什么给升级套房？

Derekyuan 发表于 2019-4-22 19:01

我就说他们满嘴谎言吧。CI的时候说第三方预定不能升级，那后来为什么给升级套房？

被客人的说法和不满变相感觉到投诉风险了，楼层太低，视野不太好，有了投诉风险才换的不是么。说实话，觉得已经很厚道了，第三方不能升级不能给待遇这是集团的规定，不能满足是正常，能满足是真厚道。遇到客人不满意升级套房尽可能让其满意，即使理由不是啥负面的反馈，整理上我觉得这件事这家酒店并没有表现出服务很差的一面耶，客观评论。

不错

urufu 发表于 2019-4-22 19:35

被客人的说法和不满变相感觉到投诉风险了，楼层太低，视野不太好，有了投诉风险才换的不是么。说实话，觉得已经很厚道了，第三方不能升级不能给待遇这是集团的规定，不能满足是正常，能满足是真厚道。遇到客人不满意升级套房尽可能让其满意，即使理由不是啥负面的反馈，整理上我觉得这件事这家酒店并没有表现出服务很差的一面耶，客观评论。

没想到会升套，觉得有行政待遇就不错了，意外惊喜。

这结果已经很美好了吧，住了三年四五十次，只升过一次套的我内牛满面

外观好看

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按北京酒店的房价，他含税700多还是可以的，仅此。