万豪App和网页都显示不了过往的入住和积分明......

万豪App和网页都显示不了过往的入住和积分明细，大家的账户有没有出现类似的问题？都五天了一直都是这样，卸载重新安装了也没用，致电客服也说账号没问题。麻烦大神帮我看看到底怎么回事？

又坏了吧。。。美国半夜

tomyang 发表于 2019-4-22 16:30

又坏了吧。。。美国半夜

连着5天这样了，不是今天突然坏的

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lakis 发表于 2019-4-22 16:35

偶尔会这样，我之前是个人资料页面也这样持续了好几个月，突然又自己好了

还好几个月？....

Zion520 发表于 2019-4-22 16:33

连着5天这样了，不是今天突然坏的

用电脑试试，手机和电脑的路由可能不一样

试试pc网页。。。渣it时不时。。。

没有啊 app和网页端都没坏

审计中…

PC网页没问题

爱好是潜水 发表于 2019-4-22 17:52

审计中…

难道是因为我在同一天用积分给朋友在米兰豪华精选换了一房然后自己在普吉岛住了一晚？但是我是打电话让客服积分换的，而且问清楚了可以给朋友换积分房啊

猫了个咪 发表于 2019-4-22 17:37

没有啊 app和网页端都没坏

所以不清楚到底怎么了……

打电话给客服问问。。

打电话给客服问问。。

529822022 发表于 2019-4-22 21:29

你最近是不是补登积分了

是的，上周三补登的。这有什么关联吗？

firephoenix1991 发表于 2019-4-22 20:52

打电话给客服问问。。

客服说账户没问题也没有被审计

529822022 发表于 2019-4-23 08:50

补登积分大概率出现此问题

大概多久能恢复啊