ccg856856 发表于 2019-4-1 10:20酒店什么样的态度您就满意了?给您把药费报销了还是延迟退房到四点?您先看看您自己的会员等级吧~~
首先入住前酒店一直问我有没有要求,短信,电话,我说了,酒店说3点,我就打算3点走的。入住了又是短信电话,我才说4点,是唯一要求。还有,周末7折是可以4点退的,我没有过分要求。过敏第一天晚上我都没说,我觉得可能是自己问题。第一次刷不了房卡的时候,前台问,我说了,但是我没打算怪酒店。退房的时候,酒店前台又问,然后前台喊大堂经理,大堂经理开始说的是带我去医院看看,让我等了半个小时,值班经理过来,才有给果盘。我已经退房了,也不会要你一个果盘。你如果逻辑不清楚,我给你说清楚。酒店的态度是什么,是假装很厚道,实际上呢?我又没主动要你什么,甚至都没怪你,你还给我装成你们很好,很厚道。