人南京，被dcc了，然后银行还不管

人南京，被dcc了，然后银行还不管

2.14更新，谢谢大家支持我维权，我会再联系广发进行尝试。如果未果，我以后出境也不太敢用广发的卡了。

有人说贴账单上来，那就贴一下入账图吧，下面是正常入账和DCC入账的区别，很明显了。有不懂的费油也可以一起参考学习一下，看看以后出现类似问题要如何解决。

目前广发的的反馈就是，那下面表明了DCC已经conducted了，而且你还签字了，那我们就不管了，并且表示他们是第三方，他们很无辜的那种样子。

2.14早上9：09更新，刚才广发来电，态度180度大逆转。昨天我比较强硬的打了电话发了邮件再次表明了我的诉求，今天处理的经理联系我表示一定是沟通中出现了问题（沟通客服背锅系列），然后说我的刷卡单确实能证明商户在该笔交易中存在不端行为。所以，挂账了，恩，两三个月以后就有结果了。这次应该稳了，出了一口恶气。

广发就跟复读机似的，这种交易我们无权发起争议…

只要你在当地币打叉了，就怼客服，说当时交易明确要求按当地币结算，要求商家提供底单。

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不是选INR吗？为啥交易货币还是美金？哪刷的？

不是应该要自己和收银讲的吗。而且是不是发错板块了。。。

这银行怎么管…选是你自己选的啊………

namelyl1234 发表于 2019-2-13 09:51

只要你在当地币打叉了，就怼客服，说当时交易明确要求按当地币结算，要求商家提供底单。

广发说这种底单他们无权发起争议，让我自己去跟酒店怼…我，内心…自己人为难自己人，哎

我是小小小马甲 发表于 2019-2-13 09:55

这银行怎么管…选是你自己选的啊………

我选的是inr，入账是美金…

pissc001 发表于 2019-2-13 10:02

我选的是inr，入账是美金…

入账多少美金

Slenderman 发表于 2019-2-13 09:59

有单。必须怼呀。。。。。银行有责任的。

我逻辑清晰的都跟他讲，写的清清楚楚，持卡人最终选择货币为准，人家就只跟我说我们无权发起争议，我…我被怼的哑口无言

huang1914 发表于 2019-2-13 09:55

不是应该要自己和收银讲的吗。而且是不是发错板块了。。。

板块没错吧，这不是国内卡版么，广发的master

无敌猪猪 发表于 2019-2-13 10:03

入账多少美金

就是760.93刀

wlmouse 发表于 2019-2-13 10:00

也没个前因后果。入账了吗？到底入账多少美元，你怎么确认是被DCC了？这个店是哪里？什么人南京，你在南京刷广发卡，内卡外抛结算？这种事情早就不可能的。

入账了，就是760.93美金。人南京是人难今的意思，哈哈。广发的master在印度刷的卡，就这一笔入账不对。广发说这种单写的明明白白dcc了他们管不了，我说那下面还写了持卡人最终选择为准呢，他们还是不管。联系了酒店也表示入账以后他们无法处理，但是不入帐我也不知道他是美金啊！真是矛盾…

我觉得你说话逻辑不清晰，目前9楼你还没回。

刷卡单是1INR=0.00149USD的固定汇率换算，汇率不好；

广发一般卡只有人民币和美元，入账肯定被换算成美元，如果开通了人民币世界通会换成人民币，所以入账后你要问你消费的货币是什么；

如果真不符，你可以要求交易争议调单，你说DCC他们不会明白。