HX非自愿商务降经济

hx 非自愿降舱（香港日本），已訂好之商务z，出发前2周收短信，指出航机调整为全经济舱航班，自动降舱，過两日客服来电，告知降舱补偿HK500/人，或免费改其他日商务，只能二选一。

小弟回应两选择：1、无需补偿改签晚30分之国泰。2、提早飞有商务的航班，补偿因提早产生交通HK700或香港机场住宿1晚（万豪富豪诺富特）。

隔日客服来电说绝对无法改国泰，只能提供提早並补偿300，小弟仍拒绝也提供交通和酒店报价（至少1000/晚），客服稱可再向公司申请…

3日后又来电改提高补偿到500，因已近出行1周，不想再麻烦变动行程，遂接受…

感想1、HX不如其他cx等国际外航，商务降舱都500美金起跳（或再送航段），降舱补HK500连舱等差价都不够

感想2、HX最近风雨多，还是别太强求了

这么体贴航空公司的人不多了，个个都想撕上天

降舱补偿HKD500是说退还差价，额外再补偿HKD500。

16年同样遇到过，免费改签了全程航班（正好调整了一下行程），额外赔了500港币

正宗菜农 发表于 2019-1-30 00:07

降舱补偿HKD500是说退还差价，额外再补偿HKD500。

不退还差价航空公司不赚翻了

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安慰。

评论内容不可见

因客服说可以提供可能之行程变动成本…算是如实以报…

因是改签为清早六点50航班，需5点到机场，前日行程在深圳，假设4点发的过港车早班加价约hk700

还需要加4点起床的误餐费吗？。机场酒店一晚的成本会更高

正宗菜农 发表于 2019-1-30 00:07

降舱补偿HKD500是说退还差价，额外再补偿HKD500。

不，一开始说明白就只有退舱价差500，降舱同班经济，此是公司政策，改其他航班则无补偿…

或许是先试探试探吧，还是隔壁cx好…更便宜的台港线降舱直接给hk3000(可能人家是d卡也有帮助)

HX离东家HU都有距离…佛系飞吧