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投诉 厦门康莱德

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本帖最后由 Sueell 于 2019-1-17 08:00 编辑
投诉厦门康莱德!!! 我自己账户app预定 我的信用卡预授权 我的信用卡结账 执行预授权。酒店自己结账的时候把积分给了别人,我申请重新调整积分,1,酒店说已经发放的积分无法调整;2,我打了客服电话,客服联系酒店,酒店说是因为我的信用卡被拒付了,所以不是我付款的。3,打电话给当时处理等我客户关系主任,Jenny,说是人不在无法接听电话 简直就是骗子啊。请求查实付款信用卡信息!!投诉到底
标签: 厦门康莱德

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大小飞飞
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37 个评论

itd1201  钻石会员  2019-1-16 17:01:24  | 显示全部楼层
发邮件给总部 补积分更方便 记得写预定号 酒店 地址 住宿日期 说清楚情况
CrisZ  黑钻会员  2019-1-16 17:01:59  | 显示全部楼层
你自己做的预授权,肯定往卡里扣,怎么积分给了别人 ?别人是谁??
Zz666  蓝钻会员  2019-1-16 17:02:25  | 显示全部楼层
这么可怕的么。。。建议先打信用卡行电话确认预授权问题,然后使劲撕。。。
laboylaboy  钻石会员  2019-1-16 17:07:30  | 显示全部楼层
水單
etf3815  钻石会员  2019-1-16 17:34:55  | 显示全部楼层
有水单吗?可以网站补登,然后再邮件投诉
午夜煮饭婆    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
MADEINIAM  钻石会员  2019-1-16 18:16:16  | 显示全部楼层
倒卖房间了吧???!!!
楼主是不是分两个房间结账的吧???
duzhenyang  钻石会员  2019-1-16 18:24:55  | 显示全部楼层
说出你的故事。
TonyFoo  钻石会员  2019-1-16 19:20:03  | 显示全部楼层
Jenny 小姐姐态度超好的啊
Commencerr_Cao  钻石会员  2019-1-16 19:34:56  | 显示全部楼层
这个“别人”含义深刻啊...
speedcat  钻石会员  2019-1-16 19:45:22  | 显示全部楼层
你自己入住了吗?水单在吗?
ah8007  钻石会员  2019-1-16 19:52:12  | 显示全部楼层
积分漏的可以补发 但是发出去的真的收不回来哦 这个国外做得很严谨
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Tony老师2019-1-16 22:14
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
有故事的孩子
henji2528  蓝钻会员  2019-1-16 22:45:25  | 显示全部楼层
你自己入住了没有?

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