75晚房券消失
2018拿了50N及75N的房券，50N在拿到当天，立即定了深圳瑞吉用了。10/24拿了75N房券，还沒想到住哪？昨天忽然注意到房券不见了，于是打了客服电话...
大叔：我2018的75N房券不见了，麻煩查下。
客服：依照记录，你的房券在10/26号在南沙喜來登用了...
大叔：什么？我拿到房券后，沒积分換过房..
客服：你是10/15定的，10/26住在南沙喜來登。
大叔：南沙喜來登，我从來都是用6000分年初定的，且10/15也沒有房券，我积分夠，为什么不是扣积分？
客服：系統会因扣不到分，入住后，会自动扣房券...
大叔：....我怎么查不到定房有沒扣分...太久了，我也忘了...且我10/27还有连住，用的是现金，含稅才650，我用房券？
客服：我們在查清后，可以退房券，扣分...您还有问題不？
大叔：....
之后，在大叔群友建议下，给美国客服邮件，回复很快，但卻让大叔補入住水单...可，水单在积分到帐后，大叔便会丟了，邮件也会在完成入住，正常后刪除...
发此帖，是提醒群友，在有房券下，定积分房，会經常扣你的房券，大叔2017年发生过，沒入住，容易解決，打客服处理即可。但入住扣掉后，你得花很多的时间去处理，必须小心...
