何謂厚道？广州保利洲际酒店—club premier room

何謂厚道？近期看到好多文章，討論酒店是否厚道的問題，有感而發。由於每個酒店集團都有自己的一套準則，有自己的會員政策，一買一賣，你情我願，各項權益都寫得清清楚楚。有時看到前線人員被責罵，說為什麼不給我們升上套房，不給我們免費早餐。其實會員權益列明的是必須要給予的，但額外的要求就請隨緣吧。前線工作的朋友都很想每個客人都能升上套房，每位客人都送上早午晚三餐。可惜的是資源有限，用錢能解決到的就不是問題，但只付出少許就想得到最大利益就是現今社會出現的壞問題。其實，大家都是為了生活，請互相體諒。

今次第二次入住，本人為普通大使級別，為了增加入住能看到廣州塔的房間，特意訂deluxe room，提前兩天預訂，連稅913。在checkin時，在大使專屬區域，Catty直接升兩級到club premier room但不包含待遇。後來因房間出了小問題，catty熱心跟進，還送贈了行政待遇。（行政待遇在2樓商務中心臨時搭建，時間為15:00至20:00）訂房時沒有選擇早餐，入住時以優惠價118加了一份早餐。選擇主因是價格較為相宜，訂房時珠江新城那邊的酒店價格超過1500晚，現在這價格有能望廣州塔的房間，房間新而且大，滿足。缺點是離市區較遠。但打滴滴都是方便的，很快有車，價錢去廣州東站大約38，去北京路約50（有折扣劵）

今次入住3216房间，非常满意！左下角房间景观应该最好，被告知是套房，估计是尾数26的房吧

大使礼物

景观非常好

房间好舒服

浴室绝对是亮点，但私隐度不足

夜床服务

小衣帽间

晚上有表演

暂时性的酒廊，正式的39楼酒廊据说9月尾开幕

所遇到的员工都亲切有礼，不错

早餐不过不失

spa，价格挺高，去过泰国就知咩叫平靓正

基本的都有

夺命香鸡腿一双，入住其间游了4公里，满足了

你说的是粤语？看着难受 看不懂

post_deleted

全程在猜着看呵呵

竟然看完了根本没意识到里面很多粤语

原来重点在讲咩话，我都系快点去火星吧

不会好好说话么

竟然读懂了

你估佢地好想俾人闹咩？佢地恨不得个个都升套......来人翻译一下，不知所云

Foooo 发表于 2018-8-16 08:56

你估佢地好想俾人闹咩？佢地恨不得个个都升套......来人翻译一下，不知所云

你以为他们很想被骂吗？他们恨不得你们个个都升套。

送待遇真是件谨慎的事。。

何謂厚道？近期看到好多文章，討論酒店是否厚道的問題，有感而發。由於每個酒店集團都有自己的一套準則，有自己的會員政策，一買一賣，你情我願，各項權益都寫得清清楚楚。有時看到前線人員被責罵，說為什麼不給我們升上套房，不給我們免費早餐。其實會員權益列明的是必須要給予的，但額外的要求就請隨緣吧。前線工作的朋友都很想每個客人都能升上套房，每位客人都送上早午晚三餐。可惜的是資源有限，用錢能解決到的就不是問題，但只付出少許就想得到最大利益就是現今社會出現的壞問題。其實，大家都是為了生活，請互相體諒。繁體版

哈哈哈哈哈哈，写得挺好的呀

想说粤语就打繁体字了好吗

fancl0331 发表于 2018-8-16 09:24

想说粤语就打繁体字了好吗

多謝大家給我學習的機會。自己認為明白的事情，就不能斷定他人都能明白，勉強要求自己改變就變成兩面不是人。

bogerstom 发表于 2018-8-16 08:59

你以为他们很想被骂吗？他们恨不得你们个个都升套。

感謝