曼谷文华东方酒店（靠服务取胜）不愧为世界最佳酒店之一！酒店有两个区域分布在湄南河两岸，自己的专属船提供酒店两岸及BTS的摆渡、入住时有中文顾问引领，每层有24小时待命的专属楼层管家，酒店有九个餐厅（作家酒廊下午茶、米其林二星法餐厅和酒店对岸的泰餐厅最为出名），酒店大堂的花艺布置和spa很是专业，河边早餐特别舒服，配有肉桂糖棒的Cappuccino尤为惊艳！（MO的确展现的是老派奢华，Park则是现代风格的完美体现）
曼谷文华东方的下午茶闻名已久，最主要是她的午茶空间被喻为最美丽的午茶空间，拥有得天独厚的138年历史的饭店大堂，大堂内的植物绿意盎然，楚处充满了浪漫的气息。作家酒廊被誉为曼谷乃至泰国风景最优美的去处之一。 作家酒廊始建于 1976 年，最初是一座带有池塘的露天花园，如今配有玻璃屋顶，是享用下午茶的理想去处。 新翻修的作家酒廊与酒店优越的文化传承浑然一体，陈列过去三个世纪中在酒店住宿过的许多知名作家的全新照片。
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