HILTON 纽约感恩节酒店BRG失败，大家一起吸取教训

昨天晚上在Hilton 观望看到standard room 感恩节期间Millenium Hilton房价是含税270多刀，在olotels.com看到同样方型是含税210刀，于是马上定上然后提交,BRG Claim。结果今天悲剧就出现了，hilton的客服回邮件说我的房间现在是city view，和thrid party的房型不一致，这时我会去查看我的订单，发现房型确实是city view.于是我就想起来，昨天官网订好房之后跳出了一个高级会员房型升级的窗口，我就这么粗心的把free upgrade 给选上了于是就出了今天的悲剧。所以再次提醒大家，如果准备brg，就千万不要把高级会员的free upgrade给选上，会出悲剧的。

这次就当给hilton当义工了，哎

BRG是个心细的活，哈哈

yuntou 发表于 2012-10-24 10:40

BRG是个心细的活，哈哈

对，连hilton自己给的upgrade都不能轻易要

圣诞得这间才160不含税

去年感恩我就在这里，面向世贸，那会还不是Gold

团团 发表于 2012-10-24 11:04

圣诞得这间才160不含税

去年感恩我就在这里，面向世贸，那会还不是Gold

哎， 没有办法，这次被hilton给黑了

楼主，你完全可以brg之后再update的啊。。。

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你这个可以继续argue你回复处理你这个brg的人说 你定的时候 房间是一样的 但是酒店给你单独升级了.你有预定确认信为证,可以转发给他

dimsage 发表于 2012-10-24 11:50

你这个可以继续argue你回复处理你这个brg的人说 你定的时候 房间是一样的 但是酒店给你单独升级了.你有预定 ...

主要是我的确认信发过来的时候就是upgrade之后的，它没有给我先发一封standard然后接着upgrade之后的，是一发过来就是这样的。我也觉得特奇怪

感恩节现在又209刀含税后240刀在官网。我顶的时候170刀+感恩节230道

aluine 发表于 2012-10-27 05:22

感恩节现在又209刀含税后240刀在官网。我顶的时候170刀+感恩节230道

反正价格一直在变

这个。。。的确有点杯具

Hotwire , 让生活更简单

来自: 飞客旅行网 iPhone客户端

退了重新定

yujian 发表于 2012-10-28 05:58

Hotwire , 让生活更简单

来自: 飞客旅行网 iPhone客户端

主要是hotwire的酒店不确定

airwen 发表于 2012-10-28 08:39

退了重新定

一般可以BRG的都是不可退的

嗯，BRG也是一个坑

朱健峥 发表于 2012-10-28 16:40

嗯，BRG也是一个坑

对的，要认真检查

弱弱的问声:BRG是什么意思啊，老是听到论坛上说，但一直不知道是什么意思

lxc4ever 发表于 2012-10-29 12:42

弱弱的问声:BRG是什么意思啊，老是听到论坛上说，但一直不知道是什么意思

酒店官网的最低房间保证政策，英文缩写，有的叫BRG,有的叫BPG，本质都一样