大家看看牛的谈心

没毛病

作为自费住酒店的，我刷会员等级就是为了升（套）房＋早餐＋更优于非会员的服务，虽然不是强制上述要求都要满足，但如果某家不能满足，我就换一家，难道不是吗？当然图里的表述方式可以再委婉一点。 再说，成都瑞吉这种酒店。。。真觉得不值得住，天津瑞吉往下就是它了吧

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sunhoo 发表于 2020-5-16 10:09

难道就没有人觉得问题出在不给套就取消吗？都过了订单取消期限才取，要不是国内国内vm信用卡的问题，祝这种 ...

只要和酒店达成一致，都可以免费取消，入住当天取消FHR都可以。酒店一般会考虑到给差评，一般都同意免费取消。

superaboy 发表于 2020-5-16 11:13

作为一个酒店员工，把和客户聊天内容发出来，真的很没有职业素养

客户自己截图的界面，不懂不要在这瞎说！

sunhoo 发表于 2020-5-16 10:09

难道就没有人觉得问题出在不给套就取消吗？都过了订单取消期限才取，要不是国内国内vm信用卡的问题，祝这种客人被罚到妈都不认得。

是的，现在大量滥用信用卡无法扣款的

真不要脸

JasonTian 发表于 2020-5-16 11:37

作为自费住酒店的，我刷会员等级就是为了升（套）房＋早餐＋更优于非会员的服务，虽然不是强制上述要求都要满足，但如果某家不能满足，我就换一家，难道不是吗？当然图里的表述方式可以再委婉一点。 再说，成都瑞吉这种酒店。。。真觉得不值得住，天津瑞吉往下就是它了吧

取消是你的自由，但请在取消时限内取消，另外拿不给套就取消威胁，有点low 个人认为

sunhoo 发表于 2020-5-16 10:09

难道就没有人觉得问题出在不给套就取消吗？都过了订单取消期限才取，要不是国内国内vm信用卡的问题，祝这种客人被罚到妈都不认得。

如果人家是门市价，门市价和会员价差价多少，你品品

难道就没有人觉得问题出在不给套就取消吗？都过了订单取消期限才取，要不是国内国内vm信用卡的问题，祝这种客人被罚到妈都不认得。

只要在取消期限内没问题啊，如果有多个选择的话，我完全可以选择能升套房的酒店。

简单明了 发表于 2020-5-16 12:54

如果人家是门市价，门市价和会员价差价多少，你品品

差50块

没毛病，有什么好喷的。比起那些一年过10个生日，10个纪念日的人来说，这么坦诚的提出自己的需求，完全支持。

该客人最后入住成都君悦酒店

没毛病，酒店也省的前台谈心双方浪费时间，搞不好还会得差评，这样双方都简单，赞一个

真的是 无语

简单 粗暴 有效

到底哪里可以看出没在取消时限内取消 我订过入住当天下午6点前都可以取消的rate 没必要吧

这人没有各种理由撕，说话也算敞亮。