广州康莱德-面对酒店偷拍霸凌，顾客可以输的很彻底

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我五一去那边也遇到体验很不好的事情，还好碰到总经理，详细沟通全部解决掉了，不然感觉自己也是投诉无门，没有渠道可以反馈

Mr小狐狸 发表于 2023-6-16 16:11

我五一去那边也遇到体验很不好的事情，还好碰到总经理，详细沟通全部解决掉了，不然感觉自己也是投诉无门，没有渠道可以反馈

我一天见两次公安在酒店，也是破天荒。我觉得这家总经理肯定很懒，不管事儿，不然也不会搞到这么差

感谢分享

云杰 发表于 2023-6-13 22:29

这么看西安w还是非常厚道的，第一次入住房卡失效三次虽然很不爽，但是经理承诺下次来了安排风云套，隔了大半年去，本来是试验性问经理承诺是否有效，经理说没问题他来安排，提前三天就锁好了风云套。

如果真的承诺了酒店会给你的会员账号留下备注信息，下次住都能看到备注。要么酒店没有承诺，要么就是忘记备注了。也有些人经常会用“上次承诺升级”的套路去忽悠前台……

看图中那女的也挺嚣张的，这种服务水平白住也不要。这应该是酒店的管理出现了问题，不管酒店业主有多大背景，都不应该出现这种情况，这是在为业主及酒店品牌方添堵，破坏了形象！

评论内容不可见

你这属于抬杠。

景区要是我发现我被无意被你拍到了，要是我不愿意，我找你删了，你会不删然后叫我报警么

好难过的经历

常客住酒店，发现酒店的问题总会多一些，我个人遇到不少次这种情况，然后各种经理表态之后都做到了，无一例外。但是这家真的是拉低下限，承诺和放P一样，最基本的诚信没了。

但是录像这个事，咋解决好呢？打官司毕竟成本不低（指时间和精力）

骑着刺猬去看海、 发表于 2023-6-14 01:17

这家是怎么做到每次被吐槽的点都不一样的

托尔斯泰在安娜卡列尼娜开篇说"幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸"

也许广州康莱德就是那个让客人入住过以后感到不幸的神奇酒店吧。

这家从开业烂到现在，被喷到官方小助理都不敢露面的，也算是一绝

JohnLeo 发表于 2023-6-16 01:32

我有一次住南昌香格里拉，刚进房间上厕所，掰开马桶就摸了一手液体，当时就反馈了这个问题。酒店处理完后 ...

当时就应该送的，为啥要下次，搞不懂

这不该直接投诉总部？

很离谱

这家住了一次，已经直接拉进黑名单不去了，和他们有任何争执和交往都是和自己过不去。

同情楼主

Charles.M 发表于 2023-6-28 09:52

这不该直接投诉总部？

总部也不能解决任何事，希尔顿客服说只能记录这个情况，具体解决还是要酒店运营团队来处理。

何苦呢，这个价格我可不信没有比这家优惠的

虎崽的大哥 发表于 2023-6-29 14:32

何苦呢，这个价格我可不信没有比这家优惠的

优惠么。我当时是1800多入住的。当天丽思卡尔顿是1400