国庆节协议价订单临时被取消，应该怎么办

京沪小赤佬 发表于 2023-9-26 18:29

我的也都收到了，就是第三天销售给我打电话了

你公司平台上的订单显示取消了么？我这边公司平台的订单还在，就是app的行程查不到了

那很郁闷啊

正常协议价不能用于节假日，但是酒店自己忘记关是酒店自己的问题，撕。

骑猪等风来 发表于 2023-9-26 20:24

正常协议价不能用于节假日，但是酒店自己忘记关是酒店自己的问题，撕。

我也觉得这个不合理，我本身没有义务知道协议价不能用于哪些日子。

有预订邮件的话，就可以和酒店撕了

直接找公司行政，让他们找销售处理

教他做人啊

飞客ubh5qn905p 发表于 2023-9-26 14:44

主要如果国庆节协议价就不支持的话，一开始就不应该确认订单，我们也有其他选择。但是现在临到跟前所有都贵了。

打电话投诉

装不知道，去了索赔，给另一个酒店房+十万分赔偿

飞客ubh5qn905p 发表于 2023-9-26 14:44

主要如果国庆节协议价就不支持的话，一开始就不应该确认订单，我们也有其他选择。但是现在临到跟前所有都贵了。

不是 你以为，是 规则 规定。

zhangyun江边杨子 发表于 2023-9-26 23:11

教他做人啊

谁叫谁 做人，还不知道呢

Dennis9822 发表于 2023-9-26 22:55

直接找公司行政，让他们找销售处理

笑死人，被公司知道，说大了 是 以公谋私，被别人抓住小把柄。

Alexlihk 发表于 2023-9-27 01:23

装不知道，去了索赔，给另一个酒店房+十万分赔偿

订单都没了，索赔的依据是？

rhinocao 发表于 2023-9-27 09:04

笑死人，被公司知道，说大了 是 以公谋私，被别人抓住小把柄。

这你就搞错了。我是通过公司正式平台，用因私名义预定的。开放这个渠道就说明是允许的。而且在预定的时候特意看了关于协议价的提示，完全没有提及适用日期相关的说明。

订单已经确认的情况下 酒店无正当理由取消订单  完全是酒店的问题

P先生 发表于 2023-9-27 11:19

订单已经确认的情况下 酒店无正当理由取消订单  完全是酒店的问题

然后酒店销售掏出了与公司签约的合同内容？

飞客ubh5qn905p 发表于 2023-9-27 10:30

这你就搞错了。我是通过公司正式平台，用因私名义预定的。开放这个渠道就说明是允许的。而且在预定的时候特意看了关于协议价的提示，完全没有提及适用日期相关的说明。

会不会是平台漏了写？

Dennis9822 发表于 2023-9-27 09:28

订单都没了，索赔的依据是？

电邮

Alexlihk 发表于 2023-9-27 12:44

电邮

可以查数据的，看到是酒店操作，可以让酒店给解释。如果入住日期落在酒店提供的协议合同里的blackout date中，那么估计万豪也没有多少底气要酒店去处理，毕竟是有可能是违反合同的操作，万豪最多给一点分

Alexlihk 发表于 2023-9-27 01:23

装不知道，去了索赔，给另一个酒店房+十万分赔偿

只要有预订凭证，没人正式通知你原因，你就直踩check in, ask for compensation of guarantee.

若你已接电话，确认取消了你的预订，你也可找客服跟进，上次説**开会，也送了我一晚