怎么投诉希尔顿最有效？偷偷往帐单加停车费，太可恶了

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晕

这么坑啊

客服维权

投诉

客服电话

sungfeifei 发表于 2021-3-14 08:00

已經退房離開後才發現嗎？

我app 上 checkout 的，现在疫情也提倡无接触 check out 。

评论内容不可见

1、我就没车

2、入住问我有车没，我说没有

3、他们没按 app上订房时的帐单来结帐。

客服

客服

是没停车？

楼主是一个人还是和朋友一起（朋友有车），如果不是，就投诉吧

直接客服投诉

估计是整个Folio弄混了，或者停车的charge post错了房间

这也不是Hilton的问题 感觉很多酒店都会这样，万豪IHG都有碰到过

直接打电话给酒店说明情况adjust一下就好，这样最快最有效，气不过就找客服投诉

@男儿本色 您好，很遗憾由于账单问题给您造成不便，不知道目前您分享的这个问题有没有有效处理解决？若是您需要我们协助反馈，烦请您可以私信我们留下您的信息，包括姓名，手机号码及邮箱，还有此次入住的时间；谢谢。