【西安W】大概是来受气的。硬件可，服务再见。

硬件确实不错 服务确实一般

越来越觉得如果做不到佛系看待礼遇

就还是少沾染常旅客计划影响旅行的心情

你说的很对呀

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我🉑️

还是超级喜欢西安丽思卡尔顿的服务

Ship.. 发表于 2020-6-23 18:52

这家生意据说好到不需要会员了。。世界第一W不需要会员的支持。。都是**

这不很正常吗，这种网红酒店要啥会员，又不靠常旅客发财

我也是晚上回房间准备泡个澡 看到浴缸后的死角有把剃须刀还带毛...真的炸了 打电话给前台人家来看一下拿走就完事了 提出想换个房跟我说全满了

hebeforeverlee 发表于 2020-6-23 20:03

我也是晚上回房间准备泡个澡 看到浴缸后的死角有把剃须刀还带毛...真的炸了 打电话给前台人家来看一下拿走就完事了 提出想换个房跟我说全满了

你这也是惨。。

Holland 发表于 2020-6-23 19:25

这家服务员看着超级多，但是没一个主动搭理的..

哎 不知道怎么做的酒店管理

star33 发表于 2020-6-23 19:52

这家疫情后下滑很厉害，下次还是壁坑吧，怀疑是不是管理方换人了……

确实不差钱就糊弄下大家就好了

感觉国内W的服务好像都……很差

这家服务还行啊，前台mm主动要加我vx

客房送餐一直没有确认订单。打电话要求收餐盘，嘴上满口答应，就是不见人来。

正入住 从三点等办入住 6点房间才收拾好

看看你们的anniversary

这家变坏了

Ship.. 发表于 2020-6-23 18:40

这家的服务一直是让人叹为观止的，关键还有人非说是期旗舰？。。

旗舰是真旗舰，服务本身就不是评旗舰的重要指标，体量硬件才是

还好我在去西安之前见到了丽思，要不然，我估计也要入坑这家。但有丽思的地方绝不会选W，w夜店风不是我的style