入住前24h被哈尔滨IHG群力智选酒店恶意取消订单！

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

11月16日预定了12月22、23日两晚哈尔滨群力智选假日酒店，每晚1.3w积分，结果12月21日，酒店在没有任何通知和问询的情况下取消了积分房订单，联系ihg后，没有结果并告知酒店拒绝继续沟通，并无法告知取消原因！ihg也仅能提供一晚积分1.3w弥补造成的不便！今晚就飞哈尔滨了，该怎么办！求助

积分扣除，进行兑换预定

扣除积分邮件

预定成功

预定成功邮件

毫无征兆的取消了我的订单，积分被退回

联系洲际，要求发一封告知原因的邮件！

求助，这种情况该如何是好！

这家惯犯。。。

订其他家吧赶快选。ihg这个母公司还不如携程对酒店约束力大。

**，这**酒店又开始了。

恶心～

直接去，会给你房间的

这家惯犯了，之前就有这情况

这家基操。别说集团了，你看这地方**能管他么

找IHG再要点补偿 赶紧订其他的吧

投资不过玉门关

赶紧收补偿，换一家

看看

大浪 发表于 2023-12-22 10:13

投资不过玉门关

山海关

这么**。。

看来这家是惯犯了

那是一定要怼的，提早一天取消订单是最恶劣的

到现场在撕嘛，那边如家不错的，我有分享

看过好多篇帖子投诉这家类似的骚操作了，之前也上过地方新闻了，这次又这么搞，名字都臭掉了。。。

岂不是可以去锁看看，取消了还能让集团赔分，搞的人多了不就倒逼集团让这家遵守一下规则吗

惯犯了，没辙，拿赔偿订其他家吧