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【熟悉的航班和服务 四年首遇不带口罩的CC】WUH-CAN MU2542体验

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夏目大人  蓝钻会员  2024-5-13 08:46:05  | 显示全部楼层
使用洗手間後,帶班乘務長有主動提供毛巾。
有點好奇這是如何操作的? 是你進去洗手間後,乘務長就站在門口等你,你出來後直接遞上毛巾嗎? 然後擦完後直接還給她? 毛巾是真正棉布的材質嗎?  
夏目大人  蓝钻会员  2024-5-16 13:49:56  | 显示全部楼层
评论内容不可见
好厲害的服務...
我搭過國泰、英航、新航、泰航、澳航,甚至是國航洲際線的頭等艙,還沒碰過這樣的..
tour  蓝钻会员   楼主| 2024-5-16 14:17:57  | 显示全部楼层
夏目大人 发表于 2024-5-13 08:46
有點好奇這是如何操作的? 是你進去洗手間後,乘務長就站在門口等你,你出來後直接遞上毛巾嗎? 然後擦完後直接還給她? 毛巾是真正棉布的材質嗎?
平飞阶段乘务长忙完后舱一般就在前服务间,使用洗手间出来后递的热毛巾,用完后放在毛巾盘上,毛巾盘有时是空服员手拿着的,有时是放在前服务间小桌上的,东航统一的棉布材质毛巾,就是欢迎服务里的热毛巾。
tour  蓝钻会员   楼主| 2024-5-16 14:39:21  | 显示全部楼层
夏目大人 发表于 2024-5-16 13:49
好厲害的服務...我搭過國泰、英航、新航、泰航、澳航,甚至是國航洲際線的頭等艙,還沒碰過這樣的..
去了解过这些服务细节,东航现在递毛巾不是规定项,是额外提供的服务,一是看乘客需求,二是服务水准高的乘务长和空服员会主动提供。
乘务长和2号位空服员谁在前服务间谁递毛巾,当然也有两位都在的,两位中的任意一位递的,也有不提供毛巾的乘务长和空服员。
将入职场    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
支持一下。
tour  蓝钻会员   楼主| 2024-5-18 22:39:45  | 显示全部楼层
天蓝色的酸奶 发表于 2024-5-18 09:48
支持一下。
感谢支持。

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