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家人们，首卡显示开户成功，去网点启用显示未查询到客户信息是什么情况

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家人们，首卡显示开户成功，去网点启用显示未查询到客户信息是什么情况？
问了在线客服说是没有权限，让我打信用卡人工客服，打过去之后又说我没有开通电话银行，尝试开通又让我先去启用这张卡。但我打电话就是为了问为什么会启用不成功，成死循环了不是异地开卡，超柜上都能查到这张卡了，但是超柜和app上都不显示额度

完

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10 个评论

甚是潦草  蓝钻会员  2024-1-11 13:44:33  | 显示全部楼层
首卡需要先拿到实体卡
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Dehani2024-1-11 13:50 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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XX1234  钻石会员  2024-1-11 13:46:28  | 显示全部楼层
可能信息还没同步？等一两天再问问
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Dehani2024-1-11 13:50 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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Dehani  金卡会员   楼主| 2024-1-11 14:02:14  | 显示全部楼层
甚是潦草 发表于 2024-1-11 13:44
首卡需要先拿到实体卡
居然是这样吗，其他银行首卡都能先启用虚拟卡，还以为工行也可以
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Dehani  金卡会员   楼主| 2024-1-11 14:02:30  | 显示全部楼层
XX1234 发表于 2024-1-11 13:46
可能信息还没同步？等一两天再问问
好的，过两天再去试试
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逝水  钻石会员  2024-1-11 14:03:09  | 显示全部楼层
拿到卡，去网点…
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男人四十  钻石会员  2024-1-11 14:37:51  | 显示全部楼层
拿到实体卡，去网点面签，激活不了就手机激活，老婆的建行首卡网点可以面签，不能激活
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baymax111  钻石会员  2024-1-11 15:12:06  | 显示全部楼层
首卡下的虚拟卡省了这步
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