本帖最后由 xuanmo0213 于 2024-1-7 14:00 编辑 推荐指数：要是和我一个体验就别住了，真心的常旅客：钻卡（联名卡有入住）综合评价：因为疫情几年没回国和出游，这次到北京旅行全程打算恶补一下希尔顿。预定之前读了很多朋友分享的评价贴，心理预期是设施稍旧但服务很好的酒店，很放心的连订了两晚，结果唯一满意的地方就是地理位置了，服务甚至不如上海机场的华美达。刚好前一晚是conrad，后一晚是华尔道夫，真的对比另两家的服务如沐春风。如果不是第二天需要早起出发，入住第二晚可能就想提前退房跑路了总结下来：·非高峰期，没有升级，提都不提，问也没用·从头到尾除了放在屋里的卡片和水，没有任何问候，倒是收获了好几条阴阳怪气·入住办了两次，下午系统升级办了一半说办不了先复印证件，晚上在入住又说必须重新弄，全程无道歉·家人忘带房卡去前台补办，前台态度极其恶劣，很不耐烦·酒廊小姑娘感觉刚上班似的，什么也不知道，什么都说我们没有就完事了，前台入住就扔了张纸出来说你拍一下。·酒廊没早餐，三人入住要求再买一份早餐，虽然不强求，但和上述体验叠加感觉就更差了。·不熟悉这个酒店但大堂真的很小，进门感觉更像旅行团宾馆，挤满了人和行李，但是入住那天其实应该比较空。·door bell是我觉得唯一可圈可点的部分了，让我对希尔顿的好印象保持到了我进入酒廊之前总之感觉入住之后事事不顺，也就离故宫近点…欢迎礼：两瓶水加卡片客房：其实我觉得硬件高于我的预期，旧但是保养的还不错，层高不足也通过软装解决了不少（除了大量加镜子这点见仁见智），可能是因为纽约硬件更烂点。无障碍做的不算太好，浴室门口加了一点门槛，半夜容易绊到。minibar：送了饮料，备品前台发的，感觉不太可（见图）view：看到周围几个大院，正面是部队的，早上有一些列队喊口号的动静