酒店综合推荐指数 5颗星酒店常旅客会籍级别 DA综合评价 服务很赞，早饭丰富，景色很好，活动一般。欢迎礼选择了早餐，升级了套房，但是前两个晚上在earth层的最远一栋楼而且是最下面一层，第二天接到满意度电话反馈了下离餐厅太远，楼层太低，后面两晚居然给换到了heven层，离缆车很近，但依然是最下面一层。客房经过我研究和换房发现，正常每栋楼有3层，每层有4间客房，每层的中间2户就是基本房型，两个边户就是所谓的套房，其实套房内部布局和基本房型一样，只是露台比较大。每栋楼最上面一层是视野最好的，越往下越差，当然边户又会比中间户好一些，heven、sky、earth、sea的大致情况是高到低，但个人感觉其实低level的最上面一层是比高level的最下面一层要好，所以不加钱升级基本就是低level甚至最下面一层。Minibar收费，主要就是各种酒、饮料以及一些简单的零食。只有DA，没有40n，就不能体验酒廊，而且白天去了巴拿山和会安，也就没考虑买待遇。早餐种类还是挺丰富的，水果很多，咖啡种类也多，最喜欢coconut coffee。有一次不知道是我没说清楚还是服务员听错了咖啡变成了椰子汁，碰巧知道了出了餐厅自取的果汁还可以单点椰子汁。早餐的服务很热情，粉、蛋等都可以点了由服务员送到餐桌，也会时不时来问候早餐如何，还有什么饮品需要等。因为外出玩了2天，本来想体验下1888餐厅，结果12岁以下小朋友不能进，到孩子去的就算了。孩子也因为吃得杂加上外面冰淇淋、冰饮、热食交替得了急性肠胃炎，所以也没再去别的餐厅体验。最后一天还让酒店医生来帮忙看了孩子的病，给了一些药，确实吃完了比自带的拉肚子药有效。去健身房参加了太极和boxing的酒店活动，但没有体验健身房的设施，健身房里有水、香蕉、苹果和补充能量的类似巧克力糖。泳池有两个，一个在longbar二楼是成人无边泳池，12岁以下不让去，人不多。longbar一楼外有一个泳池和一个小按摩水疗池，泳池晚上7点就关闭了，沙滩过了6点也就开始提醒客人去泳池了，这个关闭时间太早了，白天都太晒，下午5点后才适合来玩，玩不了一会就结束了。kids club有4台ps游戏机，其他主要就是各种活动，折纸做手工、帮孩子在脸上或手臂上画画等，适合10岁以下的孩子。酒店的nature tour活动很不错，坐电瓶车转一圈，主要是看猴子和拍照，还挺有意思的。入住那天来到最远的earth那栋楼又是最下面一层，真的很失望，去餐厅，泳池、沙滩都好远，每次要叫车等10分钟。但后来换到了离缆车近的heven层，虽然还在这栋楼的最下面一层，但一进房间就感觉不一样，首先在浴室和卧室都有了地毯，所有用品都是原来房间的2倍量。晚上还有夜床服务，earth层就没有，虽然都是小细节但就是给人感觉大不同。第一天入住后就打电话预约了后面想参加的所有活动，结果后面参加了3个活动都没预约信息，虽然也让参加了，但体验不太好。后来又因为要换房，去前台又把剩下活动都再确认了下，刚好碰到一个会说中文的经理，不但全安排好了，当晚还送了小点心为之前活动体验不好道歉。巴拿山真的不错，推荐一定要去。会安也可以去逛逛吃吃，但千万别买会馆门票去参观，没啥意思。酒店下山后的海边都是各种海鲜烧烤大排档、吃得很丰富很美味。酒店位于山茶半岛在山里面，出行必须要打车，使用grab还挺方便。考虑到最近发图的不少，图就不发了。总体感觉这家酒店还是值得来体验的，但也有一些可改进的空间。