本帖最后由 信比金坚 于 2023-6-25 09:27 编辑 航变15分钟,国航初步回复不符合非自愿退票条件(理由:没有超过15分钟),请教各位怎么撕。
1.我理解的超过15分钟,指的是航变超过15分钟,或者起飞当天的计划时间与撤机轮港的时间超过15分钟都可以,这个对么?如果起飞当天撤轮港时间比计划时间又延迟了1分钟,我15加1分钟是否就符合非自愿条件了呢?
2.客服给我说的是必须超过15分钟,才能非自愿,我这种卡在15分钟也不行,不知道怎么撕了。
3.里程票,确实不想飞,所以本意就是想退,大家可以不用说15分钟对自己影响不大的事情。