似乎非常困难,去年夏天想换一张MF的厦门飞虹桥的积分票,在打95539表示有票的情况下,95530推给APP,但APP没有兑换“乌合”的选项,后来找到直属售票处,售票处可以换,但是必须本人到现场付费,结果互相踢皮球。由于那天鄙人坐绿皮软卧,包厢的人都下车了,闲着也是闲着,就反复和4008295530投诉,扯皮。
最后是本地机场的一个帅哥(由于鄙人曾经连续5年白金,也经常主动给认识的航司工作人员好评,虽然现在掉了,也认识一些人)帮我在机场票台出了票,我写了一个委托授权书拍给他,该帅哥是一股清流!
所以MU啊,一言难尽!
其实CZ电话就可以办,考虑明珠积分金贵,就没有用,呵呵