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难有好感-武汉新华VOCO酒店

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本帖最后由 Ruiysan 于 2023-1-14 10:08 编辑

一、 概览 | Overview

酒店推荐指数2颗星(给的地理位置)
钻石入住,高级房严格升一级到行政高级房
问前台有没有干湿分离的房间,答曰没有,之前作为隔离酒店使用,房间还没清理出来
礼宾是小姐姐,看到拿着行李箱,主动要帮忙,这点挺不错。
大堂做的充满 江城、黄鹤、猫头鹰 等元素比较加分(也就公共区域还看得过去)
新装修但是硬件已经出现问题,到房间放完行李准备出门,发现门锁不上(这个下文细说) 难有好感-武汉新华VOCO酒店
难有好感-武汉新华VOCO酒店

二、 客房 |  In Room

客房非常非常小,和快捷酒店差不多,欢迎水果不如不放连hix的都比不上,不知道VOCO的定位是什么?
洗手间也很小,要站在浴缸洗澡,旁边就是马桶,和洗手台,洗个澡地上都是湿的。
MINI吧好像行政楼层免费,都是碳酸饮料没喝
房间隔音极差,走道讲话房间听的一清二楚… 加上正好武汉降温刮风下雨,房间窗户全封闭,但是外面风呼呼响一晚上都没睡好 难有好感-武汉新华VOCO酒店
难有好感-武汉新华VOCO酒店
像快捷酒店一样的布局
难有好感-武汉新华VOCO酒店
难有好感-武汉新华VOCO酒店
难有好感-武汉新华VOCO酒店
难有好感-武汉新华VOCO酒店
最烦苹果和梨的欢迎水果,太麻烦从来不吃
真的吵得我睡不着

三、 餐饮 |  Dining

酒廊12楼没开,改到1楼大堂吧,晚上就只有我们这一桌,不是自主、也不是套餐,没有任何菜品选择,服务员上什么吃什么,只能自选一杯饮料:可乐、雪碧、橙汁、菠萝汁…(我看之前有酒精饮料可以选,现在都不提供,只给软软)然后给了几块小蛋糕,一点炸薯条(凉了)、酥肉(不好吃)、牛排(很小一块)
也罢反正是边等位旁边万松园夏氏砂锅,先吃点小吃垫垫肚子,然后排到了9点半才吃上晚饭
早餐情况:
工作日到十点,周末到十点半
种类不多,和那种老牌hi一个水平,就面档一个厨师,前台一个女生接待(问房间号),黄色衣服1个小哥收拾餐盘,1个灰色衣服不知道干什么的全程站着玩手机。
豆皮没了没人加,热牛奶没了没人加,没有人管餐食的情况。没有早餐不必强要,旁边万松园的过早好吃的很。 难有好感-武汉新华VOCO酒店
难有好感-武汉新华VOCO酒店
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夏氏砂锅 阿包生煎包 沈记门口的绿豆汤
难有好感-武汉新华VOCO酒店
早餐
难有好感-武汉新华VOCO酒店
早餐
难有好感-武汉新华VOCO酒店
早餐
难有好感-武汉新华VOCO酒店
早餐

四、 难忘瞬间 |  the Moments

好的,重点来了,我要开始吐槽了,我在入住的1101放完行李之后准备出门,结果发现门锁不上!可以看视频,门关上了之后,不用刷卡,轻轻一推就能打开房门!神奇吧!
跑去前台,把视频给前台看了,通知工程部去检修,我就去大堂吧坐着了,过了一会儿,前台过来通知工程部检查确实有问题,给我换到1109也是行政大床房,并把新房卡给我。
然后我独自上去换房间,先去1101搬行李,神奇的事情又发生了,1101房间这时候从一推就开,变成了刷卡 用力推也死活打不开房门(可以看第二个视频)
没办法只能第二次又下去找前台,这时候前台才陪同我一起上去看什么情况,然后在前台男士连拉带拽使出浑身力气下好不容易把门打开,并长舒一口气的告知我,先生确实是门有问题,这才给您换的房间。(难道我还要表扬你,写感谢信,帮我打开了门,并换了同等级房间吗)
我个人认为酒店的处理方式是很有问题的,
第一:既然知道房间有问题了,就应该主动陪同一起协助换房,也不会再出现第二次的问题。
第二:多次出现问题,没有任何犯错补救的意思,就一句很抱歉,这是等着客户差评。
第一次:不用刷卡就能推开门
第二次:刷卡了也打不开门

五、 总结 |  Conclusion

总结:
真实的除了地理位置一无是处,和之前的帖子比,无论是大方程度、果盘、酒廊不提供酒水,酒店待遇已经开始大幅度下降。加上本身酒店较为老化,不隔音,站浴缸里洗澡,客房面积小,等等问题…
我觉得以后不会再考虑主动选择voco这个老酒店改造系列。
本来积分8折定了2天,也罢今天住完就退房吧…
武汉酒店选择同地段,同价位的泛海喜来登要好上太多了。

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大小飞飞
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鲜花 (6朵) 鲜花榜
jinjinsuosuo2023-2-8 00:17
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思繁言简2023-2-7 23:37
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在路上的x先生2023-1-17 01:55
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大白吉普2023-1-14 16:19
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fraser05282023-1-14 12:28
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17 个评论

Ruiysan  白金会员   楼主| 2023-1-14 04:35:28  | 显示全部楼层
这个酒店我是准备 早上再拍点照片 吃个早餐再补上一起发的,这晚上风吹的我根本睡不着,连夜怒发飞客 中午就退房
Foooo  空乘  2023-1-14 05:10:53  | 显示全部楼层
哈哈哈哈
wuhbr  钻石会员  2023-1-14 06:48:54  | 显示全部楼层
Ruiysan 发表于 2023-1-14 04:35
这个酒店我是准备 早上再拍点照片 吃个早餐再补上一起发的,这晚上风吹的我根本睡不着,连夜怒发飞客  中午就退房
早餐补上呗
小破孩!  空乘  2023-1-14 08:43:28  | 显示全部楼层
我还定了17号 我看看附近还有啥酒店
鹏哥很烦躁  黑钻会员  2023-1-14 09:02:26  | 显示全部楼层
看到这个要站在浴缸里淋浴就一脸嫌弃
哈哈哈,拔草了,以后不会去,武汉酒店那么多,干嘛去
风吹屁屁寒  终钻会员  2023-1-14 09:53:11  | 显示全部楼层
小破孩! 发表于 2023-1-14 08:43
我还定了17号 我看看附近还有啥酒店
这酒店我也住过,一言难尽,最好的优点就是位置好,去吃吃吃合适,其他的就算了~昂,对了,我是去年夏天积分8折的时候换的,8000分一晚,当时头大住了5晚
Ruiysan  白金会员   楼主| 2023-1-14 10:09:38  | 显示全部楼层
wuhbr 发表于 2023-1-14 06:48
早餐补上呗
补了 hi一个水平 没什么好评价的,建议去旁边万松园吃
黑肚脐  金卡会员  2023-1-14 12:42:36  | 显示全部楼层
常州voco也很烂
鲜花 (1朵) 鲜花榜
奔跑小笨熊2023-1-22 02:42
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
曼砌斯特    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
Aluotii  蓝钻会员  2023-1-14 18:00:17  | 显示全部楼层
该给差评就得给
Creed0911  黑钻会员  2023-1-14 23:45:59  | 显示全部楼层
感谢分享
H幸运7911  白金会员  2023-1-17 01:46:00  | 显示全部楼层
太旧了,房间内东西还是用以前诺富特的,差评
swza  黑钻会员  2023-1-20 21:40:28  | 显示全部楼层
这不就是好点儿的快捷
Wayne丶  金卡会员  2023-1-26 10:35:04  | 显示全部楼层
哈哈哈 订了重庆voco 到时候去看看咋样

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