LittleX 发表于 2022-12-18 04:48

我也是12.16号lys - fra -osl直接给我取消了改到第二天早上 客服打不通什么都联系不上 因为当天必须到 什么工作人员也不理人 电脑给改签到了第二天早上 我就自己买了当天最后的法航飞 汉莎不知道最近是怎么了

thetraveller 发表于 2022-12-18 10:01

EU261走起

一碗鲜虾云吞面 发表于 2022-12-18 18:50

里程票估计悬

一碗鲜虾云吞面 发表于 2022-12-18 18:50

里程票估计悬

thetraveller 发表于 2022-12-19 08:34

里程票可以，实测

milanohero 发表于 2022-12-18 00:57

说到底还是里程票改签这个老问题嘛 柏林新机场的体验就感觉 还蛮流畅优秀的？

一碗鲜虾云吞面 发表于 2022-12-21 15:59

提交了申请后，汉莎客服回邮件：机场服务是外包的第三方，他们掌控不了，不赔……

gamecenteruk 发表于 2022-12-25 03:09

我刚坐了汉莎，公务舱LHR-MUC-TIA，去程在MUC转机，后续航班取消，机场改签队伍有500米长，给我降舱改签回LHR，行李丢失，到目前还没返还，重新定了瑞士+汉莎，回程TIA-FRA-EDI，没任何原因航班取消，排很久队改签到BA J TIA-LHR-EDI舱，才发现欧洲BA还是相当不错的，餐饮也比汉莎强，一月份还有一个汉莎的公务舱往返，飞完毕应该再也不会飞了，太差了，宁可多花钱还是BA吧。现在联系客服根本联系不上，被取消的航程也没有退款回来。