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凯悦商城这种操作常见吗?

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房券内容写的一天两间或者两天一间,等到预约时候,只能预约两天一间,系统根本没开放预约一天两间,找客服就说是售罄了,这种操作很常见吗?
凯悦商城这种操作常见吗?
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开灰机的舒克2022-6-3 14:32
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11 个评论

Federinka  终钻会员  2022-6-3 12:46:14  | 显示全部楼层
每天都售罄,谁信啊
鲜花 (1朵) 鲜花榜
bzdgz2022-6-3 21:26
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Sz等待  空乘  2022-6-3 12:46:18  | 显示全部楼层
这个套餐是其他平台在卖的,凯悦小程序同步上线,套餐内容直接搬过来没有修改,实际上凯悦小程序根本没法操作预约两间一晚
鲜花 (2朵) 鲜花榜
bzdgz2022-6-3 21:26
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hzxkcd2022-6-3 20:08
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Zheyitian  钻石会员  2022-6-3 13:20:16  | 显示全部楼层
可以直接打酒店电话让他们操作一下的吧,之前遇到过好几次小程序时间问题,都打电话让酒店后台操作了,一般酒店都会同意的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
bzdgz2022-6-3 21:26
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jesseca1880  蓝钻会员  2022-6-3 13:45:34  | 显示全部楼层
电话酒店,跟他们说只能住两间一晚,问问实际入住的时候协调下行不行
renedcj  钻石会员  2022-6-3 13:46:36  | 显示全部楼层
打这个客服脸还不简单,用两天一间的模式,预订两个订单,同一个时段,不就直接可以破她说的只剩下一间可约了嘛?然后截图投诉
sanic  蓝钻会员  2022-6-3 14:31:54  | 显示全部楼层
现在凯悦的客服就是傻子,睁着眼睛说瞎话一流
牧神午后  钻石会员   楼主| 2022-6-3 15:11:54  | 显示全部楼层
renedcj 发表于 2022-6-3 13:46
打这个客服脸还不简单,用两天一间的模式,预订两个订单,同一个时段,不就直接可以破她说的只剩下一间可约了嘛?然后截图投诉
那都预约了,万一他再不给退,不就反薅了
飞客2951597  钻石会员  2022-6-3 20:00:42  | 显示全部楼层
问酒店,微信客服换过以后一言难尽
Doyoung  黑钻会员  2022-6-3 21:25:41  | 显示全部楼层
感觉可以直接联系酒店
bzdgz  白金会员  2022-6-3 21:27:45  | 显示全部楼层
sanic 发表于 2022-6-3 14:31
现在凯悦的客服就是傻子,睁着眼睛说瞎话一流
太对了,感觉小程序客服就是啥也解决不了的典范,要咨询也是给你回答得牛头不对马嘴
QNMLGB  黑钻会员  2022-6-3 22:42:13  | 显示全部楼层
哎,酒店入住率又不高,何必呢

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