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百达星系用时间值算积分,这是要把住客绑在酒店里吗?

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2010 18
百达星系积分=时光值,在酒店(或是相关的机场休息厅,剧本杀)住的时间越长,分值越高。
对这个逻辑有几点疑虑:
1、对于商务人事来说可能晚上入住早上就退房,旅游度假可能在酒店时间会更长,要是住的时间短时光值不够,早饭是否都会没得吃?这肯定会被商务人事放弃。
2、很多客人为了时光值而提前入驻、延迟退房,平日还好,要是节假日、周末是否会导致酒店客房资源紧张,而且容易出现同一时间段集中入住和退房的情况?导致客户体验下降。
3、目前来说百达星系的权益对于新客、低频客户和高频客户基本都是一样的,那除非百达屋能把酒店服务做到很顶端,不然对于一些高频客户来说肯定是选择更有会员权益的酒店去。

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ananjiaye2022-5-16 16:17
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18 个评论

夏小天  银卡会员   楼主| 2022-5-13 17:12:12  | 显示全部楼层
发现德胧还请了不少水军推广评论,知乎和微信都有看到。真是尬吹
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醉卧沙场君莫笑2022-5-16 12:15
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ananjiaye2022-5-16 07:20
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简单明了2022-5-13 23:45
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木又权2022-5-13 19:18
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也不是,商务人士一般都住好几天。。。也就是基本上每天都住够24小时。。。
夏小天  银卡会员   楼主| 2022-5-13 19:01:06  | 显示全部楼层
评论内容不可见
那就要看是啥工作了,有些天天换地方的
夏小天 发表于 2022-5-13 19:01
那就要看是啥工作了,有些天天换地方的
我去年在同一家酒店住了200多晚,大部分出差人士都不会只住一晚的,除非赶飞机啥的。。。两晚以上就很划算了
飞客2485357  蓝钻会员  2022-5-13 23:15:02  | 显示全部楼层
不是有别于其他人就叫做创新…搞得花里胡哨的
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ananjiaye2022-5-16 07:20
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简单明了2022-5-13 23:45
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简单明了  钻石会员  2022-5-13 23:44:40  | 显示全部楼层
我以为入住一晚总是按照24小时算时光值的,百达星居然真给你按入住实际时间算,这是自己给自己挖坑么,我本来一大早起床就能给你退房空出来,非得逼得别人下午电话退房?
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KZn2022-6-15 02:29
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ananjiaye2022-5-16 07:20
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zhouye2022-5-14 10:59
送了1朵鲜花:  赞一个!
夏小天  银卡会员   楼主| 2022-5-14 08:28:36  | 显示全部楼层
评论内容不可见
对于只住一晚的客户来说就不是很友好了。这是要卖长包房的节奏
夏小天 发表于 2022-5-14 08:28
对于只住一晚的客户来说就不是很友好了。这是要卖长包房的节奏
嗯嗯,估计就是想拉长住客,只住一晚的不是他们的目标,不过其实这样也挺好的,不用跟万豪啥的一样,天天切房,切房很累的
小茂两三只  终钻会员  2022-5-14 10:47:43  | 显示全部楼层
夏小天 发表于 2022-5-13 17:12
发现德胧还请了不少水军推广评论,知乎和微信都有看到。真是尬吹
介绍会员计划就是水军?你这是啥逻辑啊
zhouye  空乘  2022-5-14 11:00:59  | 显示全部楼层
简单明了 发表于 2022-5-13 23:44
我以为入住一晚总是按照24小时算时光值的,百达星居然真给你按入住实际时间算,这是自己给自己挖坑么,我本 ...
这个思路确实比较奇葩,可能是互联网思维用到了酒店业,追求顾客的在线时长?
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ananjiaye2022-5-16 18:26
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尊敬的商祺会员您好!感谢您的反馈,目前百达屋和商棋会是两个不同的会员体系,两者并行但不互通;百达星系也有上线含早的价格哦,可以根据各位的实际情况进行选择哦,百达星系十分珍视会员的体验时间,通过您花费的时间作为衡量标准累积时光值,不区分会员等级,且会籍永不过期。目前百达执行免费退改、APP价格最优、无需保级、积分不过期、十晚兑一晚的礼遇,根据您获得的不同等级,可以获得不同免费的星球法宝,百达屋APP订房和开元合作的第三方渠道相比保证价格最优,如发现价格倒挂,可申请退一赔一,订单在入住当天24:00前可申请免费退改,累积时光值永不过期,无需保级,累积到7000时光值可以免费兑换一晚哦
Someone_bdgq  钻石会员  2022-5-15 11:14:16  | 显示全部楼层
人家的定位是剧本杀+钟点房+机场贵宾室,典型的客群是20岁出头的单身狗…和商旅人士有什么关系…
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ananjiaye2022-5-16 07:20
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夏小天  银卡会员   楼主| 2022-5-15 12:06:44  | 显示全部楼层
Someone_bdgq 发表于 2022-5-15 11:14
人家的定位是剧本杀+钟点房+机场贵宾室,典型的客群是20岁出头的单身狗…和商旅人士有什么关系…
那无话可说[憨笑]
夏小天  银卡会员   楼主| 2022-5-15 12:11:03  | 显示全部楼层
小茂两三只 发表于 2022-5-14 10:47
介绍会员计划就是水军?你这是啥逻辑啊
那只能说百达星系很成功了,大家都很满意[强] 百达星系用时间值算积分,这是要把住客绑在酒店里吗?
百达星系用时间值算积分,这是要把住客绑在酒店里吗?
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ananjiaye2022-5-16 16:17
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夏小天  银卡会员   楼主| 2022-5-15 12:24:38  | 显示全部楼层
再看看微博的评论用户,我都很好奇了,江浙沪不是主阵地了吗[抠鼻] 百达星系用时间值算积分,这是要把住客绑在酒店里吗?
百达星系用时间值算积分,这是要把住客绑在酒店里吗?
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西門吹雪2022-5-21 22:09
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ananjiaye2022-5-17 20:40
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ananjiaye  钻石会员  2022-5-16 11:55:14  | 显示全部楼层
夏小天 发表于 2022-5-15 12:24
再看看微博的评论用户,我都很好奇了,江浙沪不是主阵地了吗[抠鼻][图片][图片]
尬吹[流汗]
西門吹雪  终钻会员  2022-5-21 10:50:25  | 显示全部楼层
本帖最后由 西門吹雪 于 2022-5-25 13:50 编辑
简单明了 发表于 2022-5-13 23:44
我以为入住一晚总是按照24小时算时光值的,百达星居然真给你按入住实际时间算,这是自己给自己挖坑么,我本来一大早起床就能给你退房空出来,非得逼得别人下午电话退房?
24小时制?
20:00入住,20:00退房?
22:00入住,22:00退房?
24:00入住,24:00退房?
zhouye  空乘  2022-5-25 10:33:46  | 显示全部楼层
夏小天 发表于 2022-5-15 12:24
再看看微博的评论用户,我都很好奇了,江浙沪不是主阵地了吗
这个只能说:懂的自然懂

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