Continu903 发表于 2022-4-20 08:17因为他用重新弄了一个新的账单里面包含很多明细 三天的price加上各种税加上我在餐厅消费 所以当时打印出来的时候很confusing 前台找来accounting team来解释也是狗*不通 co才发现其实本质上就是把我前两天的钱直接按高价算的
查邮件确实很麻烦，下次记得前台办入住前截图一下万豪app里订单信息的价格和时间，入住之后就看不到了。还有入住签字的时候确认一下价格，和你截图对比一下。
国内的话还有一点好，就是飞猪万豪的历史订单价格查询很方便，直接在支付宝交易记录里找关键词就行，而且还是后付款。国外的话，只有翻邮件这种原始的方法。
你既然是预付订单，每次挂账把签单收据最好留一份，退房时候挂账金额对不上就是酒店问题。超出挂账金额的部分一律拒付，离店前就让酒店撤销预授权，打印撤预授凭证。因为金额有异议不给撤就退房时候当场给会员中心打电话，不让走就锁卡+投诉赔分，事实很清楚的问题不听解释。
