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宁波凯悦尚萃入住体验

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本帖最后由 没有昵称的卢卡斯 于 2022-3-28 00:43 编辑

一、 概览 | Overview

之前看到宁波尚萃开放预订,就订了三晚积分房,后来在论坛上看到许多飞友被酒店通知尚未开业也没有补偿,还想着怎么还没来联系我。最终是在入住前一周左右接到酒店电话,告知处于试运营阶段,原来的订单可以自行取消,酒店提供三晚免费住宿及单人早餐,当然SNP和点亮品牌就不用想了。
入住前两天再次接到酒店电话,告知防疫政策有变,提醒外省轨迹需要准备48小时核酸。从杭州出发时特地去做了个核酸,但在宁波站出站时还没出结果,因为行程码有江西、山东的轨迹被分流去核酸通道,再度免费被捅,居然还是鼻拭子,眼泪掉下来。
实际入住时,酒店并没有检查核酸报告(虽然我有两个24小时内的核酸报告),只是看了下行程码和健康码。
酒店位于镇海,离宁波主城区稍微有点距离,附近的地铁站都不算很近。不远处有个宁波帮博物馆,据说参观体验不错,但因为连日下雨还是放弃。酒店周边就有几个商业综合体,吃饭算方便。
宁波凯悦尚萃入住体验
酒店外景

二、 客房 |  In Room

免费房给升级到了湖景大床(环球客),都已经是免费了,不好意思问能不能给套房了。办理CI的前台挺友善,完全开放式的岛式前台在国内酒店还不算太常见。CI以后,前台小哥哥一路送到客房,还是挺热情的。
客房面积不算大,进门就是全身镜,也起到玄关的作用,能保护隐私。客房的配色设计也挺有个性。
宁波凯悦尚萃入住体验
宁波凯悦尚萃入住体验
宁波凯悦尚萃入住体验
宁波凯悦尚萃入住体验
宁波凯悦尚萃入住体验
进门处
卫生间干湿分离,但淋浴洗漱的空间有点小。
宁波凯悦尚萃入住体验
宁波凯悦尚萃入住体验
宁波凯悦尚萃入住体验
欢迎水果和点心算很不错了,这个加了苔粉的奉化千层饼味道挺不错。水果的品质很好,不爱吃的草莓的人也把草莓全吃完了。配了胶囊咖啡机,而且每天开夜床时还会把胶囊再补一遍。
宁波凯悦尚萃入住体验
宁波凯悦尚萃入住体验
宁波凯悦尚萃入住体验
印象还比较深刻的是入住时已经开了空气净化器,作为新开酒店,个人感觉气味不明显。但迷你吧的柜子味道挺大。
湖景一般般吧,也就是个人工湖,楼层高点其实都差不多。

三、 餐饮 |  Dining

餐饮的水平是不错的。本来入住前两天告知早餐时段还只能客房送餐,但入住当天告知也可以在早餐厅用套餐。第一天早餐叫了送餐,不过菜单上的煎蛋和水果都没给,打电话去补,餐厅还告知是不包括煎蛋的,不过后来还是送来了。这份错误的菜单在当天打扫时被换掉了,新菜单里的确没有了煎蛋。
宁波凯悦尚萃入住体验
第一天的错误菜单
客房送餐的水准一般,所以后面两天决定去餐厅吃饭,发现其实不是套餐式,而是半自助。可以单点汤圆(很一般)、蛤蜊拌面(好评)、黄鱼面、油条(好评)之类的中餐,另外也有班尼迪克蛋之类的西式单点。
早餐厅的水平算是很不错(毕竟考虑到这是家C1),水果、烘焙、单点的品质都不错,但自助的菜品比较不多。

四、 设施 |  Facilities

健身房及泳池都没开放。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

服务上可圈可点。比如前台小哥在CI时会主动送至客房,也会介绍各种设施及酒店情况。餐厅会询问就餐感受,看见咖啡冷了会主动换杯热的,空餐盘也会很快被收走。最后一天退房时,餐厅员工还专门来告别,询问入住及就餐体验,可能像我这样真的来住几天的客人也实在不多吧。
因为日常在酒店里办公,所以房间长时间挂着DND。有天下午在外面做核酸,酒店还专门电话问我挂了DND是否方便进来打扫,这点体验真的很不错。
比较大的雷区是某天下午突然断网,苹果设备怎么都认证不了,自己折腾半天,问了才知道是酒店的网络问题,苹果设备暂时无法连接,修复估计花了一小时吧。
还有个坑点就是沙发、茶几的位置虽然配了电源插座,但设计得很差,几乎没有任何插头可以插进去(都被隐藏式设计的盖子和凹槽卡住了)。但如果要连床头柜的插头,mac的线又不够长,只能把茶几搬过来用,还要保持一个扭曲的坐姿,实在很尴尬。

六、 总结 |  Conclusion

从地理位置来看,来宁波旅游住这边不太方便。试运营阶段肯定还是有许多小问题,但个人印象还算不错,毕竟服务水准在线。因为很早就订了宁波行程,所以酒店能提供三晚免费体验,于我个人而言是很厚道的处理方式。
希望以后正式开业了,还能再来点亮新品牌。

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拉布拉多拉的多2022-3-28 22:51
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吉玉JY2022-3-28 16:59
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guxionchu2022-3-28 13:49
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砂子一屋子2022-3-28 13:13
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像晚风撩人2022-3-28 12:45
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11 个评论

mybridge0  蓝钻会员  2022-3-28 01:13:49  | 显示全部楼层
带我去体验一次
像晚风撩人  黑钻会员  2022-3-28 08:52:21  | 显示全部楼层
我定了31号的,酒店竟然没有联系我,我昨天主动联系了,说不确定是否正常开业,在等通知,所以目前还是按正常的订单接待,难道我的可以点亮品牌了但是升级不到带浴缸的房间,都不能泡个澡🛀感觉没多大兴趣,也就想去拿张C4
没有昵称的卢卡斯  白金会员   楼主| 2022-3-28 10:38:41  | 显示全部楼层
像晚风撩人 发表于 2022-3-28 08:52
我定了31号的,酒店竟然没有联系我,我昨天主动联系了,说不确定是否正常开业,在等通知,所以目前还是按正 ...
31号的订单居然到今天还不确定,感觉要正式开业也够呛……
R.L_1  钻石会员  2022-3-28 20:20:18  | 显示全部楼层
什么时候开业的
没有昵称的卢卡斯  白金会员   楼主| 2022-3-28 21:49:02  | 显示全部楼层
R.L_1 发表于 2022-3-28 20:20
什么时候开业的
还没正式开业,试运营中
Jenerly贝  终钻会员  2022-3-28 23:19:11  | 显示全部楼层
全开放式前台那和首北兆龙一样啊
没有昵称的卢卡斯  白金会员   楼主| 2022-3-29 01:12:01  | 显示全部楼层
Jenerly贝 发表于 2022-3-28 23:19
全开放式前台那和首北兆龙一样啊
没去过首北

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