浦发酒店权益真的“牛”

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浦发权益预订27-29西双版纳喜来登两晚
当天一早因为疫情航班被取消,西双版纳封城打电话去前台取消酒店说可以取消,然后打了一个小时打不通浦发银行人工通过务必秀逗的人工进行了取消申请
28号过了一天客户致电说开始和酒店沟通等反馈
29号致电说第一晚不退不延期,第二天只可延期不可退说是浦发权益的AGENCY 这么规定(真牛)
在国家防控疫情前提下有疫情都立马可退,不知道这个agency 是不是赚浦发钱想赚疯了
然后打电话去酒店说可退,没有接到任何操作
浦发银行权益真牛

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15 个评论

blackdragon86  钻石会员  2021-12-29 17:39:08  | 显示全部楼层
投诉啊~~当地疫情**,我去年元旦去三亚,招行定的,不过招行给退,酒店不给退,我给三亚疫情**电话投诉,后来给退了~~~虽然和你这个不太一样,但各种投诉电话,应该没问题的~~
鲜花 (1朵) 鲜花榜
chinaglwo2021-12-29 17:49
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Ckkkkkk  蓝钻会员  2021-12-29 18:36:19  | 显示全部楼层
blackdragon86 发表于 2021-12-29 17:39
投诉啊~~当地疫情**,我去年元旦去三亚,招行定的,不过招行给退,酒店不给退,我给三亚疫情**电话投诉,后来给退了~~~虽然和你这个不太一样,但各种投诉电话,应该没问题的~~
没用的 浦发邮政储蓄是中国唯二不怕任何投诉的银行
嗨爪    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
kevin110  钻石会员  2021-12-29 19:09:59  | 显示全部楼层
PieroJ 发表于 2021-12-29 17:26
浦发权益预订27-29西双版纳喜来登两晚
当天一早因为疫情航班被取消,西双版纳封城打电话去前台取消酒店说可 ...
去年也是浦发订的酒店,上海疫情,同样不给退
csfans1  钻石会员  2021-12-29 20:30:50  | 显示全部楼层
确实,浦发就这个德行
alf126  黑钻会员  2021-12-30 01:44:28  | 显示全部楼层
之前打因为1*2间还是2*1间问题跟浦发撕过取消了,当时订的喜来登绑定了会员号,就是一个当天可取消的协议价,不让退是供应商把你的订单以约定了不能退惟有给吃掉了,说白了他们靠这个赚钱
fkkkw  蓝钻会员  2021-12-30 01:46:53  | 显示全部楼层
本帖最后由 fkkkw 于 2021-12-30 01:50 编辑
这里不点名指出,某个朝令夕改政策甩尾的银行的(很大)一部分客服特别幸灾乐祸,似乎巴不得权益过期浪费
Jake82  钻石会员  2021-12-30 08:57:13  | 显示全部楼层
银监会见,投诉浦发不配合防疫政策!!!
drogba2105  钻石会员  2021-12-30 08:59:38  | 显示全部楼层
代理吃相太难看了
chrispek  钻石会员  2021-12-31 11:20:32  | 显示全部楼层
Ckkkkkk 发表于 2021-12-29 18:36
没用的 浦发邮政储蓄是中国唯二不怕任何投诉的银行
你还漏了宇宙行
homozoe  钻石会员  2021-12-31 11:34:29  | 显示全部楼层
类似情况,前两天的事儿,定好了当天的酒店,酒店电话我说有xx行程的不接待,打去浦发取消,等到了下午6点才给取消,酒店那边取消没有问题,但是要等银行发来取消申请才能同意。催了几次才给退了。依然是31号到期。。。现在不知道该订什么好。。。
iyuyu  金卡会员  2022-1-1 11:35:05  | 显示全部楼层
我之前定了苏州的,后面有疫情,没联系酒店,直接致电浦发,第三天就退了。2个点也会回来了
antique  钻石会员  2022-1-2 16:28:58  | 显示全部楼层
莫不是被中间商赚钱了……

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