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[已解决]求问

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求问!目前70晚,之前积分兑换了5晚,22号退房,想着正好75N,结果现在还没到房晚和入住积分,打了酒店几次电话都说帮我催,但也没看到结果,app里的过往入住里也不显示住宿记录,只能查到兑换扣减积分记录。31号前如果到不了,请问还能补到钛金嘛?该怎么撕?

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大小飞飞
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风定犹舞2021-12-28 10:58
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16 个评论

油寄杉生    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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nob  钻石会员  2021-12-28 08:32:23  | 显示全部楼层
你兑换成功后邮箱有无收到确认信?看你这描述应该是酒店申请补登了,要几个工作日的,耐心等吧。maybe刚好赶上圣诞节,美国大妈在休假
Ultraviolence.  蓝钻会员  2021-12-28 08:45:13  | 显示全部楼层
积分兑换没到账吧! 我这也有这个情况 正解就是 现在给酒店先打电话让值班经理知道这个事 然后让他把水单发到你的邮箱里,然后你去打400  它会给你发一个补登邮件 你回复邮件的时候把水单放在附件里 一定要是附件 这样等他回复后48h就到账了
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see12  钻石会员  2021-12-28 08:49:38  | 显示全部楼层
评论内容不可见
所有都按自然年
这就是为什么会籍都是到1/31,这一个月就是给向你这样有漏记房晚的补登留时间
kenwang2001  蓝钻会员  2021-12-28 09:24:36  | 显示全部楼层
房晚是按照入住时间的,即使2022年到账,也算2021年的入住。所以到账了就自动升钛了。除非过了太长时间。
Xavierxxf  白金会员   楼主| 2021-12-28 09:36:08  | 显示全部楼层
Ultraviolence. 发表于 2021-12-28 08:45
积分兑换没到账吧! 我这也有这个情况 正解就是 现在给酒店先打电话让值班经理知道这个事 然后让他把水单发到你的邮箱里,然后你去打400它会给你发一个补登邮件 你回复邮件的时候把水单放在附件里 一定要是附件 这样等他回复后48h就到账了
晕,水单没打
Xavierxxf  白金会员   楼主| 2021-12-28 09:36:51  | 显示全部楼层
zhangyun江边杨子 发表于 2021-12-28 09:16
这就是为什么会籍都是到1/31,这一个月就是给向你这样有漏记房晚的补登留时间
好的,谢谢
Xavierxxf  白金会员   楼主| 2021-12-28 09:37:03  | 显示全部楼层
kenwang2001 发表于 2021-12-28 09:24
房晚是按照入住时间的,即使2022年到账,也算2021年的入住。所以到账了就自动升钛了。除非过了太长时间。
谢谢🙏
马里奥粉儿  黑钻会员  2021-12-28 10:02:13  | 显示全部楼层
可以补
GeryWang  终钻会员  2021-12-28 10:21:42  | 显示全部楼层
会是钛金,没问题
Ultraviolence.  蓝钻会员  2021-12-28 11:14:51  | 显示全部楼层
Xavierxxf 发表于 2021-12-28 09:36
晕,水单没打
电话酒店给你发 电子版
Xavierxxf  白金会员   楼主| 2021-12-29 10:21:17  | 显示全部楼层
Ultraviolence. 发表于 2021-12-28 11:14
电话酒店给你发 电子版
嗯嗯,谢谢,安排了🙏

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