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FLYERT»会员说 › 航空常客 › 南方航空 › 畅游中国非自愿退改

畅游中国非自愿退改

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以前都是买的东航随心飞，最近第一次买南航的产品，于是想起来问一下畅游中国产品的非自愿退改政策。
东航的非自愿退改比较宽松，就是只要机票始末站符合A-B、B-C（A和C可以相同）的行程，前段晚点，后段都可以按照非自愿退改，不计入noshow。
今天问了南航，南航除了要求机票始末站须符合A-B、B-C（A和C可以相同）以外，居然还要求两张票是同一天预订出票的，否则后段就无法办理非自愿退改，这noshow来得也太冤了吧？真的就很费解，我的订票时间到底和南航有半毛钱关系？
现在已经买了A-B-C的两张票，本来想把第一段再拆解成A-D-B的两张，但按照南航的说法，我得把整个行程都一起退掉再一起重订才能满足同一天出票的要求。像某些热门航线需要提前锁票的，如果保险起见，就得同时一起锁往返程，占去两个航段了。
以前天天骂东航服务太差，现在觉出东航有多好了

完

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CDG23282021-10-13 15:40 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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16 个评论

飞客2461138  钻石会员  2021-10-12 11:06:32  | 显示全部楼层
东航之前是要求两段间隔12小时内出票，不排除可以谈，所以差不多
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ian_ivboh2021-10-12 13:35 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

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艾斯特  黑钻会员  2021-10-12 11:10:05  | 显示全部楼层
这个发生了再去谈吧
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cc930415  蓝钻会员  2021-10-12 12:46:53  | 显示全部楼层
东航我记得是要求12小时内购票的才可以保障后续航班。其他情况只能免noshow全退而已。少部分现场刷值机主任可以解锁改签的剧情那也是少数情况。
解释下限制购票时间问题
有些“聪明绝顶”的人买了a－b想全退，查了查前序，看了看天气，精选了出了b-c的票和d-a的两张票。
于是这三张票有一张出现航变，三张可全退。合理吗？这当然不合理。于是现在几乎所有的航司都不会承诺允许你全退的（真的看起来不像恶意利用此规则的搞退改的，少部分航司偶尔可以谈心成功）
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ian_ivboh2021-10-12 13:35 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Skyteam2021-10-12 12:56 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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留不住远去的风  蓝钻会员  2021-10-12 13:15:12  | 显示全部楼层
本帖最后由 审帖客服28 于 2021-10-12 13:19 编辑
cc930415 发表于 2021-10-12 12:46
东航我记得是要求12小时内购票的才可以保障后续航班。其他情况只能免noshow全退而已。少部分现场刷值机主任可以解锁改签的剧情那也是少数情况。解释下限制购票时间问题有些“聪明绝顶”的人买了a－b想全退，查了查前序，看了看天气，精选了出了b-c的票和d-a的两张票。于是这三张票有一张出现航变，三张可全退。合理吗？这当然不合理。于是现在几乎所有的航司都不会承诺允许你全退的（真的看起来不像恶意利用此规则的搞退改的，少部分航司偶尔可以谈心成功）
你这说法不成立啊 直接退3天就好了，再出两段要提前五天。既然都提前五天了干嘛不直接退？
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cc930415  蓝钻会员  2021-10-12 13:24:10  | 显示全部楼层
留不住远去的风 发表于 2021-10-12 13:15
你这说法不成立啊 直接退3天就好了，再出两段要提前五天。既然都提前五天了干嘛不直接退？脱裤子放*
亲爱的用户您好，除了随心飞这类的组合产品之外航司还有单张售卖的单程票销售。
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摸下你腰上的肉肉  白金会员  2021-10-12 14:34:31  | 显示全部楼层
ABC同一天吗
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没有昵称的卢卡斯  白金会员   楼主| 2021-10-12 23:06:34  | 显示全部楼层
摸下你腰上的肉肉 发表于 2021-10-12 14:34
ABC同一天吗
和乘机时间没关系，南航的要求是要订票时间在同一天。

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没有昵称的卢卡斯  白金会员   楼主| 2021-10-12 23:09:56  | 显示全部楼层
飞客2461138 发表于 2021-10-12 11:06
东航之前是要求两段间隔12小时内出票，不排除可以谈，所以差不多
原来是这样。不过我好像一直没听到东航客服提过这个限制条件。

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没有昵称的卢卡斯  白金会员   楼主| 2021-10-12 23:11:11  | 显示全部楼层
cc930415 发表于 2021-10-12 12:46
东航我记得是要求12小时内购票的才可以保障后续航班。其他情况只能免noshow全退而已。少部分现场刷值机主任 ...
这样听起来还有些道理，感谢。

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橘猫兽  白金会员  2021-10-13 13:11:22  | 显示全部楼层
cc930415 发表于 2021-10-12 12:46
东航我记得是要求12小时内购票的才可以保障后续航班。其他情况只能免noshow全退而已。少部分现场刷值机主任 ...
提前72小时本来就可以退，提前5天才能定，都不能退了还能定前后衔接的票吗？

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没有昵称的卢卡斯  白金会员   楼主| 2021-10-14 00:52:09  | 显示全部楼层
橘猫兽 发表于 2021-10-13 13:11
提前72小时本来就可以退，提前5天才能定，都不能退了还能定前后衔接的票吗？
他的意思应该是指：原本订了一张随心飞的票，但临近时不想飞这张票了，所以临时现金订进去一张大概率航变的衔接机票，与原有的随心飞机票构成一组中转/往返，借此来获得随心飞机票的noshow豁免。

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飞客用户056283  钻石会员  2021-10-14 01:06:59  | 显示全部楼层
南航出现金票非联程，只要同一天出票也可以按照非自愿
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橘猫兽  白金会员  2021-10-14 08:53:14  | 显示全部楼层
没有昵称的卢卡斯 发表于 2021-10-14 00:52
他的意思应该是指：原本订了一张随心飞的票，但临近时不想飞这张票了，所以临时现金订进去一张大概率航变 ...
我明白他的意思，但是订票提前期要比退票提前期长，已经不能退票了咋可能能订到影响衔接的票，大不了给你改签晚一班吧
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林泉听雨2022-10-21 11:34 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

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没有昵称的卢卡斯  白金会员   楼主| 2021-10-14 13:32:04  | 显示全部楼层
橘猫兽 发表于 2021-10-14 08:53
我明白他的意思，但是订票提前期要比退票提前期长，已经不能退票了咋可能能订到影响衔接的票，大不了给你 ...
用现金订啊

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Ferminator  钻石会员  2021-10-14 14:18:21  | 显示全部楼层
虚拟联程票

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橘猫兽  白金会员  2021-10-15 09:20:13  | 显示全部楼层
没有昵称的卢卡斯 发表于 2021-10-14 13:32
用现金订啊
那这个狠

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