银联or云闪付,人行渠道投诉有效

[复制链接]
1848 18
有一笔争议交易,涉及云闪付,沟通反馈多次无果,态度十分差;从茶馆里检索发现,大家对银联或者云闪付投诉也是没有很好的办法。后面尝试通过人民银行投诉渠道反馈问题,目前已有反馈,说明还是有地方可以监督银联的,跟大家通报一下

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +1  查看全部评分
大小飞飞
+ 1 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
zippo2021-9-27 13:03
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

18 个评论

我爱一条柴  黑钻会员  2021-9-26 17:06:42  | 显示全部楼层
学习了
parisfigo  白金会员  2021-9-26 17:13:22  | 显示全部楼层
反馈结果是什么
烟酒生  禁止发言  2021-9-26 18:38:15  | 显示全部楼层
啥争议具体说一下
云水苍茫  终钻会员  2021-9-26 19:03:01  | 显示全部楼层
下一站_广州 发表于 2021-9-26 16:10
有一笔争议交易,涉及云闪付,沟通反馈多次无果,态度十分差;从茶馆里检索发现,大家对银联或者云闪付投诉 ...
银联为啥不能监督?你咋想的?
下一站_广州  蓝钻会员   楼主| 2021-9-27 00:58:48  | 显示全部楼层
云水苍茫 发表于 2021-9-26 19:03
银联为啥不能监督?你咋想的?
你看一下,馆里的帖子和回复都是没有办法申诉银联的活动或者争议交易
下一站_广州  蓝钻会员   楼主| 2021-9-27 00:59:04  | 显示全部楼层
parisfigo 发表于 2021-9-26 17:13
反馈结果是什么
处理中
下一站_广州  蓝钻会员   楼主| 2021-9-27 09:39:08  | 显示全部楼层
人行渠道申诉后,回复效率非常快,态度十分好;昨日银联第一次联系,就问题细节进一步沟通;今日就回复以补偿等额云闪付红包解决。就更到这里,主要是提供有用的申诉渠道,具体争议交易细节不便透露
阿Chuen  蓝钻会员  2021-9-27 09:47:06  | 显示全部楼层
学习
云水苍茫  终钻会员  2021-9-27 10:52:41  | 显示全部楼层
下一站_广州 发表于 2021-9-27 00:58
你看一下,馆里的帖子和回复都是没有办法申诉银联的活动或者争议交易
那些人无知而已,一家公司而已,怎么可能没有监督部门呢
玩儿常旅客  禁止发言  2021-9-27 11:08:16  | 显示全部楼层
什么交易有争议?银联客服态度很差?发贴字没有事件经过还发什么贴子?
飞客2056694  钻石会员  2021-9-27 11:09:20  | 显示全部楼层
12378
银保监会金融消费者权益保护热线
下一站_广州  蓝钻会员   楼主| 2021-9-27 12:59:39  | 显示全部楼层
飞客2056694 发表于 2021-9-27 11:09
12378银保监会金融消费者权益保护热线
打过了,只受理与各银行相关的问题反馈,银联相关问题不受理
鲜花 (1朵) 鲜花榜
缕聪2021-11-7 21:59
送了1朵鲜花:  慰问慰问!
下一站_广州  蓝钻会员   楼主| 2021-9-27 13:00:38  | 显示全部楼层
云水苍茫 发表于 2021-9-27 10:52
那些人无知而已,一家公司而已,怎么可能没有监督部门呢
打过95516,投诉,然后回复说涉事客服处理的确不合适,我们这边加强培训,没了
甜甜的甜筒  黑钻会员  2021-9-27 13:02:26  | 显示全部楼层
所以人行投诉路径是怎样的
下一站_广州  蓝钻会员   楼主| 2021-9-27 13:24:54  | 显示全部楼层
甜甜的甜筒 发表于 2021-9-27 13:02
所以人行投诉路径是怎样的
12363
金陵往事  白金会员  2021-9-28 12:40:30  | 显示全部楼层
评论内容不可见
是的,没头没尾的,说话讲一遍还不如不讲
刷卡不败  黑钻会员  2021-9-28 17:14:09  | 显示全部楼层
能讲一下经过吗?让大家学习一下

本版积分规则


快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表