钻卡会员的一些体验。
来好几次了,用积分兑换的房永远给普通房中最小的02号房;酒店二十几层楼,没给过6层以上的房间。
前台没有任何常客问候,不要提升房了(不敢期待),MyWay都没提过。进房间从没有水果。入住了order了第二天一大早的早餐包,第二天早上走时前台说还没送到。
第一次入住没给MyWay分,离店后好久我打前台说不知道,让联系希尔顿客服。第二次入住给了MyWay分,没给消费积分……(我是积分+钱)。
但是讲道理装潢装饰我很喜欢,大堂公共区域也很有差旅连锁的feel,打印机虽然古旧可解燃眉之急。早餐就这房价来说还挺可以的。
有什么事找前台也会热情帮忙~(连WiFi、order早餐、寄放什么的)