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杭州钱潮开元酒店,快一年了还没准备好吗?大小姐前台?

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之前在论坛上看到改牌子的这家,开元这两年收了不少店,这次来杭州办事就顺便体验下。
结果一来,大小姐带两个小伙子在前台,仿佛没看到我一样。
我等了一会拿出身份证说,可以办入住了吧?
“你身份证给我呀”
然后全程低头操作,一句话都没说。
我想聊下什么房型,就说不要表情那么严肃嘛
“他们两个是实习生,还在学习”
?不是你在操作吗
然后我问,白金会员,早餐在哪,下午茶在哪?
大小姐就来了:“我们没有下午茶”
你不是开元大酒店吗?又不是曼居
“我们是加盟店,不是直营店”
我从没听说会员权益有这种区别,要么你们别挂开元酒店的牌子
“我只是个前台,我们老板决定的,你要泳池也没有”
我没要泳池,也没问你个人如何
还是叫一下你们经理吧
经理过来倒是解释了,下午茶的摊子正在装修,准备引入xx品牌
算了,反正现在是没有
另外这家店房间是标准高级豪华尊享行政,高级升两级还是40平,没啥区别

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3 个评论

想去旅游的小白  白金会员   楼主| 2021-6-20 16:29:12  | 显示全部楼层
我是不太能理解,明明白白写出的权益,快一年了还没有,还要搬出加盟店这种话。后来经理给我一袋说是伴手礼,我一看,小包洗发水护发素??
zhouye  空乘  2021-6-20 17:37:09  | 显示全部楼层
下午茶权益的条款是这样写的:视酒店设施情况,未设有相关设施的酒店恕无法提供上述服务。
确实有几家店就是不提供下午茶的,除了钱潮开元,我所知道的还有千岛龙庭开元。
Chris张  黑钻会员  2021-6-21 17:35:32  | 显示全部楼层
前台小姐情绪很大啊

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