建设银行信用卡被盗刷怎么办?

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Mengmengda  蓝钻会员  2020-11-3 19:07:47  | 显示全部楼层
1. 第一时间联系客服停卡
2.你自己联系商户,如果商户愿意撤销掉授权的话,后面不入账就不怕了。但如果交易入账后商户再退钱,这样会有汇率差价,叫建行给你跟汇差(因为是盗刷产生)
3.交易正常入账,提供报警纸还有一系列证明让建行走拒付流程。
Mengmengda  蓝钻会员  2020-11-3 19:08:16  | 显示全部楼层
鍥炲繂涓嶈櫄浼 发表于 2020-11-3 17:19
国外对盗刷管的严,话说你这转到美国去了咋沟通的
不觉得哪里严格了,国外也一大堆盗刷。
esteban  钻石会员   楼主| 2020-11-3 19:13:29  | 显示全部楼层
鍥炲繂涓嶈櫄浼 发表于 2020-11-3 17:19
国外对盗刷管的严,话说你这转到美国去了咋沟通的
我看不到订单号,直接把信用卡卡号了给客服,她找到订单后给我标注非正常交易。
layboq  银卡会员  2020-11-3 19:41:51  | 显示全部楼层
刷卡的时候被工作人员抄录cvv了吧
layboq  银卡会员  2020-11-3 19:43:30  | 显示全部楼层
旷课 发表于 2020-11-3 13:23
这种有什么方法证明卡在自己手上被盗刷的么?
据说是拿着卡到附近网点取个钱什么的证明卡在国内
客服听上去有点水,应该有一系列的操作流程给到你。

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