1.前几天和女朋友住,第二天换了床单以后女朋友背过敏。去医院看说是床上螨虫导致的,酒店说布草烫了不会有螨虫。我觉得很有道理,确实烫了不应该有,但是我觉得医生应该比我们懂一点,你这床单到底烫过没有我就不确定了。
2.昨天晚上入住没带身份证,用平安重庆的电子身份证,前台不会操作,还要给我电子身份证拍照。那个电子身份证有个6位数动态码,电脑上一输就可以了,也不会弄,不拍照就不让我办入住。前台的小姐姐可能心情也不是特别好,态度并不是很好。飞猪定的会员也没识别上不知道为什么,app里都看得到订单了。
3.房卡办好完了去刷电梯,房间楼层上不去,酒廊也上不去,又得去前台重刷
4.不知道是个什么经理态度很好,答应把身份证照片删了,说动态码可以使用,说万豪很尊重客户隐私的(我就是怕到时候莫名其妙被办了张信用卡什么的)但是这些事很明显就不用发生的,前台培训确实不到位。