首先,感谢版主帮忙进行世界之极卡匹配温德姆钻石卡活动,自己稀里糊涂发了好几遍邮件都没得到回应。
后来联系版主,当天收到温德姆客服来电,下午又接到版主电话,询问匹配事项第二天,收到匹配成功邮件。
言归正传,说一下临沂翔宇豪生大酒店,开业两年多了,因为自己是雅高会员,一般都是住在河对岸的铂尔曼。两家酒店都占据了临沂风景最好的位置,处于临沂三河口,对应广播电视塔,翔宇豪生在河东岸,铂尔曼在西岸。
如果我不说,你一定想不到这是五星酒店的配置
立顿茶包火车站汉庭感觉袭来,胶囊咖啡也是第一次见拉瓦萨这种袋装的
牙刷牙膏,也不符合套房气质[/atext
觉得各种备品,拉低了整个酒店档次,看看呢擦的bilibili的淋浴,呢浴缸五金,配这些备品,哈哈哈,骑自行车去酒吧,该省省该花花
擦的特别亮的五金[/atext
一,首先我要批评一下,客房部打扫卫生不彻底,在放吹风机位置,发现好几根女性头发,而且还是不同颜色,另外在床头柜旁边也发现女性头发
二,希望外卖方面学习一下对面铂尔曼,注重客人隐私可以使用机器人送外卖,不要连个通知都没有,自己下楼拿外卖,连个搭理自己都没有。
三,作为酒店不能这样,好你是会员,给你升了房就啥也不管了,起码夜床服务也得安排好,打电话工作人员一问三不知,这并不符合五星酒店培训的要求,minibar无论订何种房型都是要收费的
四,这些问题在退房的时候,已经一一对前台进行反馈,到目前为止,未收到任何回应。
五,希望有一个好一点的改进,还有欢迎水果,对待钻卡不能像和携程来的客户一样,最起码有一个分类吧,一个香蕉,一个苹果,一个李子就这样上来了,哈哈哈,虽然给我升了个套,我觉得也是抠搜搜的