上周又说到今天出差深圳,看到美爵新开,果断预定,好了,来故事了:
上周先预定了一间无早乞丐房
因为今天又多了一个同事同行,我索性就再定一间。
问题来了,周五定的今天入住,570+含税
今天定的同房型,400+
两者差距170+
早预定价格反而高。。。
CI的时候询问前台、没有解决办法。只能打客服。因为周五预定的不给退。
电话客服(酒店的负责人业务也不熟悉,说越早定价格越低,我说现在是提前定价格高,当天预定反而贵)最终最酒店让我退掉周五的预定,再按照今天的价格预定一间。也算圆满解决。
房间给升了一级。
详细报告等体验了再发