昵称可以全是空 发表于 2020-2-12 20:26

我定了3月2 3的二世谷希尔顿，我还是个浙江的灾民 他们也说 不能退 要扣款不过我还在协商。。。

元宝Flowers 发表于 2020-2-13 21:38

康莱德已付钱，浙江人民不可抗力无法出行……还没联系酒店，我觉得应该可以退吧，毕竟日本国内已经出政策 ...

昵称可以全是空 发表于 2020-2-14 07:57

酒店就是说 很抱歉 但是超过2月的不符合政策不给退balabala

shakeshark 发表于 2020-2-14 11:32

3月份的都不肯退，可以延期，但是要补差价。差价应该很高，因为是前台价。

元宝Flowers 发表于 2020-2-14 13:06

客服说他去磨，客服说最好是希尔顿集团出政策，我说现在我这个是特殊情况，你们要资料我都可以提供，包括 ...

秋名山车神 发表于 2020-2-12 16:55

日本直奔300了，建议退了，直接联系酒店发邮件就行。