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去年4月换的里程票,后来未能成行,本来打算今年四月之前花钱改签的,现在看来......

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去年4月换的里程票,后来未能成行,本来打算今年四月之前花钱改签的,现在看来因为疫情的影响出行的可能性不大了。请问这种情况下只能退票了吗?里程还有退的可能吗?联系国泰网上客服,让找亚万客服,可是电话一个小时都没通

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ConanY2020-2-9 22:34
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7 个评论

aleskyzzz  钻石会员  2020-2-9 22:25:29  | 显示全部楼层
mark.也有一张noshow,3月到期
Apexlpi  黑钻会员  2020-2-10 00:37:13  | 显示全部楼层
应该可以改签吧
天真小鳥  钻石会员  2020-2-10 10:39:17  | 显示全部楼层
No show了不能免費退吧??
夏目大人  蓝钻会员  2020-2-10 10:51:18  | 显示全部楼层
如果你進入自助訂位管理裡面,發現航班已取消或是時間上有大幅的變動,那當然是可以免費退。在整張票都未使用的情況下,里程跟稅金會全部都退回,一毛不少。如果航班都沒變化,那就建議你再等等,因為後面航班取消的機會也滿大的。
gaiwen  白金会员   楼主| 2020-2-10 13:31:15  | 显示全部楼层
夏目大人 发表于 2020-2-10 10:51
如果你進入自助訂位管理裡面,發現航班已取消或是時間上有大幅的變動,那當然是可以免費退。在整張票都未使用的情況下,里程跟稅金會全部都退回,一毛不少。如果航班都沒變化,那就建議你再等等,因為後面航班取消的機會也滿大的。
谢谢。我去年9月已经是noshow了,但是noshow前提前跟客服说了取消座位,以后再改签。现在也一直没有改,本来想今年1月底改成今年3月份出去,但现在看起来不能实现了
gaiwen  白金会员   楼主| 2020-2-10 13:31:53  | 显示全部楼层
天真小鳥 发表于 2020-2-10 10:39
No show了不能免費退吧??
是吧,我也是这么认为的,但还是想来论坛求证一下,毕竟打不通电话
hodavid1985  钻石会员  2020-2-10 16:13:56  | 显示全部楼层
大好機會, 當然坐著等國泰公佈免費退改

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