本帖最后由 吢滺逺 于 2020-1-15 20:29 编辑 2019年5月份申请了农行xyk,plmm白金,第一次去网点说要资信证明,然后就一直没去,就在12月底收到了一条短信,说农行信用卡有什么活动,短信里面还有我的卡号后四位。然后给网点打电话,网点说6个月了已剪卡,让我重新申请。然后我打了电话客服,客服给我补寄了。
现在我去网点面签,他们柜员操作了半个多小时一直不行,我打电话给客服,他们说先修改已领卡状态,再修改一下三亲见五星标。柜员操作好一会,说是上传资料时选的补寄的卡号,但上传他们授权中心还是什么地方时一直显示的已剪掉的卡号。说认证不通过。折腾了快一个小时也没搞定,最后让我改天再来,他们搞定后给我打电话让我再去面签。
问题来了,1,是他们柜员操作不对还是我的信息有误?
2,目前已经两天时间没接到电话,我是否打电话问一下进度?
3,如果我不打电话咨询,那要等多久才给我回复。之前看到有个飞友说也是同样的补寄卡了,但好像没碰到这个问题。