原苏通卡ETC记账卡绑定招行扣款客户也要在这波大潮里面更换设备重新办理ETC信用卡?

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今天接到“招行信用卡促销”(我手机里面记录的联系人)电话,说我原来的ETC苏通卡记账卡绑定招行信用卡扣款。
因为服务升级,2020年1月1日开始会不能使用,现在帮我电话注销原有设备并发放新的一套设备和卡。
因为这个电话号码之前所有的联系和促销活动都不太靠谱,当即拒绝,说我自己去ETC中心办理。
而且这个事情本身实在是太可疑了,ETC系统级提升的时候哪有不考虑设备服务向前兼容问题,这么大动干戈的处理方式?要出现问题也只能是招行自己这边的结算系统升级无法继续服务才会导致的。而且这种事情在12月份这个节点才提出,更加可疑。
下周二去苏州的时候去那边的ETC服务中心问一下,别被他们冲业绩给忽悠了。
也在这个群里发一下,问一下大家有没有知情的。

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13 个评论

yzyanglei126  钻石会员  2019-12-7 12:55:08  | 显示全部楼层
招行系统老早前有问题了,先是不能新签了,已经签约的的确也不能再扣了。我的之前就换了…我也没有选择他们直接换,我直接在微信etc助手新办了苏通卡
iido  黑钻会员   楼主| 2019-12-7 14:43:31  | 显示全部楼层
yzyanglei126 发表于 2019-12-7 12:55
招行系统老早前有问题了,先是不能新签了,已经签约的的确也不能再扣了。我的之前就换了…我也没有选择他们 ...
可是我一直是正常使用的啊……
今天突然来通知我这样讲,我很纳闷。
得去etc服务中心问问
iido  黑钻会员   楼主| 2019-12-9 10:51:14  | 显示全部楼层
更新一下我咨询苏通卡服务中心的情况,明确了
1、我当时办的是记账卡;
2、当时记账卡绑定的是招行信用卡扣款
回复:
“没有关系的,你这个情况原来怎么用,现在还是怎么用。”
LCMJ  银卡会员  2019-12-9 12:37:00  | 显示全部楼层
iido 发表于 2019-12-9 10:51
更新一下我咨询苏通卡服务中心的情况,明确了1、我当时办的是记账卡;2、当时记账卡绑定的是招行信用卡扣款回复:“没有关系的,你这个情况原来怎么用,现在还是怎么用。”
收到短信也说不能用,打苏通卡电话客服一直打不进,感谢有用的信息
iido  黑钻会员   楼主| 2019-12-9 13:41:31  | 显示全部楼层
LCMJ 发表于 2019-12-9 12:37
收到短信也说不能用,打苏通卡电话客服一直打不进,感谢有用的信息
也存在一种可能性,招行自己的结算系统对接苏通卡的方式单方面做了变更,苏通卡方面工作人员并不知情。这个可能只有到1月1日正式切换了之后用下来看看情况才能最终确认。
cwfudan    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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zhong85  金卡会员  2019-12-11 15:35:26  | 显示全部楼层
评论内容不可见
银行的公告在哪里?
iido  黑钻会员   楼主| 2019-12-12 11:19:51  | 显示全部楼层
好吧,上周二因为电话之后对方说没有影响我就没有去,下周二我去苏通卡服务中心现场确认一下。
iido  黑钻会员   楼主| 2019-12-17 21:19:44  | 显示全部楼层
yzyanglei126 发表于 2019-12-7 12:55
招行系统老早前有问题了,先是不能新签了,已经签约的的确也不能再扣了。我的之前就换了…我也没有选择他们 ...
咨询您个事情,
1、微信里面是否可以指定申请苏通卡?OBU和里面的卡片是不是和原来的那个黑色的设备是一样的?
2、微信etc扣款的时候是不是不要求微信钱包零钱一定有钱?是可以指定微信钱包里面的一张信用卡作为扣款卡的,而不是先扣零钱,再扣借记卡,再扣信用卡的扣款顺序?
3、使用微信的etc是不是后面修改扣款卡会很方便?
iido  黑钻会员   楼主| 2019-12-19 11:02:14  | 显示全部楼层
经过信用卡钻石贵宾客服两天的反复后台确认,我发的这个etc更新问题,确实是有这么回事情。
就是原来的整套设备OBU需要更新才能继续兼容2020年开始的新ETC系统。
招行会代用户申请注销设备和服务,然后指导用户在手机银行app完成新的设备的申领。
这个事情,其他倒是没什么,突然发现钻石卡的信用卡客服的服务是真的不错,每次听完你所有的需求一一记录,第二天下午给你回电话,再有问题,继续记录,然后再第二天给你回答。这个服务我打9分。

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