本帖最后由 eins1879 于 2019-11-1 17:08 编辑 今天中行渣IT又激发了一波怨气值。不过除了服务器奔溃之外,中行IT还有各种让你抢购失败、让你抓狂的手段,有空的可以往下看,流水账预警。
背景:从09年第一张借记卡开始,
我在中行的预留手机号和分行信息就没变更过,但是13年左右更换过一次卡片。14年去网点办网银U盾,工作人员告知我的信息有误,无法办理,需要去开户网点修改。去了开户网点查询,
说是身份证信息名下有重复账户,需要销户重新开。修改之后正常使用,一直到去年8月办了中行首张信用卡,9月份客服补偿活动积分一直没有入账,而且
积分365网站无法注册登录,各种APP上也不显示积分。咨询客服,
回复说是有重复积分账户,需要合并。大概两周左右,积分补偿到账,前述问题也都随之正常。好景不长,今年3月份APP上又不显示积分,也没法积分换购,致电客服,
回复说是重复积分账户,需要转到分行处理,两三周之后正常。
正文:第一次参加分期抢购,特意提前一天在缤纷生活APP上进入聪明购商城绑定信用卡,设置了收货地址。今天抢购时手机端各种进不去,看论坛说网页端可以,打开积分365网站,正常登录,再跳转聪明购,显示未登录,用积分365的账户密码登录,提示密码错误。用手机号找回密码,重新
登录,提示未注册。